Výpis kurzů

Manage work from home in a cool way
Work from home might sound as a dream, but these days it became a forced reality for many people. Beside its positives it brings also new challenges for employees and for their families as well. In this webinar you will learn how to leverage all advantages of this work model and how to deal with traps and difficulties.

Naučte se efektivně reagovat na falešné argumentační postupy a staňte se více než rovnocenným partnerem

Dostáváte se do nepříjemných situací v komunikaci? Míváte někdy pocit, že jste byli vmanipulováni do zbytečného postoje útoku či naopak obrany? Víte, jak se bránit nečisté argumentaci, a umíte ji včas rozpoznat? Nenechte se klamat a naučte se bránit řečnickým trikům svých kolegů či obchodních partnerů.

Intrapreneurship spočívá v tom, že myslíte a jednáte jako podnikatel, ačkoliv pracujete pro organizaci.
Intrapreneur, který se snaží prosadit své nápady uvnitř firmy, může narazit na mnoho překážek od posměchu ve stylu „to je ten naivní snílek, co pořád vymýšlí něco nového“ až po postoj „takhle jsme to dělali vždycky, tak proč to měnit“.
V kurzu se dozvíte, jak přesvědčit své kolegy, svého šéfa, finančního ředitele nebo všechny dohromady o tom, že váš nápad stojí za vyzkoušení. Vypilujete své argumenty, naučíte se testovat předpoklady, vyhodnocovat rizika a prezentovat své projekty tak, aby měly šanci ve firmě uspět. 

Stává se vám, že při své řeči před lidmi nevíte, co s nohama a rukama?

Dostaňte pohyby svého těla pod kontrolu. Můžete mít sice přichystanou působivou řeč, ale pokud ji nepodpoříte vhodnými gesty, publikum se bude cítit zmateně, místy až nepříjemně. Řeč a gesta jdou ruku v ruce. Nesmí se to s nimi přehánět, ale ani prkenný řečník nikoho nezaujme. Naučte se, v jakých situacích využít sílu neverbální komunikace a jak se pohybovat před publikem přirozeně.

Vyberte si a využijte ty nejvhodnější agilní metody pro vaši firmu
Agilní metody řízení jsou dnes hojně implementovány do firem různých odvětví a velikostí. Často je za tím snaha o vyšší efektivitu práce, rychlejší reakci na změny prostředí a nižší provozní náklady. Jak opravdu tento způsob řízení vypadá v praxi a jaké možnosti nabízí? Na kurzu si vše ukážeme a zkusíme na praktických příkladech z praxe. Najdeme pro vás také společně ten, který pro vás bude mít největší užitek. Řekneme si také, jak ho nasadit a na co si dát pozor. Kurz tematicky navazuje na úvodní kurz Základy agilního řízení. Zároveň na tento kurz tematicky navazuje kurz Agilní kouč.

Upevněte svou roli a buďte manažerem, který motivuje, řídí a podporuje

Manažerská praxe přináší celou řadu výzev i pokročilejším lídrům. Jak správně delegovat úkoly, klást otázky a vést efektivní rozhovory a jak vhodně komunikovat nevyhnutelné změny? Poznejte způsoby, jak srozumitelně a jasně komunikovat s podřízenými, jak si vybudovat důvěru a posílit své manažerské postavení. Motivujte a aktivujte celý tým, překonejte překážky a staňte se respektovaným manažerem, jehož celý tým přirozeně následuje.

Almost every manager or project manager dreams about project, which is precisely defined at its start, smoothly delivered according to this definition - without any unpleasant surprises, and eventually is finished on time and on budget. The reality is often quite different: plenty of changes, risks, and even of crises situations. This training will show you how to manage these factors effectively, and even more how to leverage them and make them beneficial for your project.

Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet.
Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny? Pociťujete stresovou zátěž? Co je stres, co nám dělá, jak ho vnímáme a prožíváme? Důsledky mohou být zničující pro vás i vaši kariéru. Důležité je vědět, jak nakládat s časem, prioritami, pracovními úkoly a energií. Korigujte svůj life management a včas předejděte syndromu vyhoření.

Získáte potřebnou sebedůvěru a zlepšete své manažerské dovednosti

Naučte se řešit obtížné manažerské situace, aniž byste museli slevit ze svých cílů, ale naopak se jim více přiblížit. Přinášíme Vám rozbor nejčastějších situací, ve kterých se jako exponovaní manažeři ocitáte. Vytvořte si přirozené návyky a proměňte i nepříjemné situace v nástroje růstu svého i celého pracovního týmu.

Naučte se porozumět chování druhého účastníka obchodního kontaktu

Chtěli byste dobře a kvalitně vést obchodní jednání? Díky tomuto tréninku můžete získat, případně zkvalitnit vlastnosti, které Vám pomohou ve vyjednávání a vedení jednání. Každý obchodník a manažer by měl vědět, jak se chovat při obchodním kontaktu, jaké využít obchodní strategie, a jak s nimi působit na různé typy lidí.

Překročte komunikační propast mezi světem IT a světem byznysu
Opusťte na okamžik svět nul a jedniček a vstupte do světa peněz. Ano, do světa byznysu. Proč? Protože komunikace mezi IT oddělením a obchodním oddělením je vždy velkou výzvou. Lidé z IT bývají spíše introvertní a preferují elektronickou komunikaci. Lidé z byznysu jsou naopak extrovertní a mají rádi osobní setkání face-to-face. Že už jste na kurzu komunikačních dovedností byli? A rozuměl lektor specifikům vašeho IT světa? Tento kurz je jiný. Na různých pozicích v IT se pohybuji od roku 2010. Naučím vás komunikovat s CEO, CFO a dalšími business animals.

Dobře vedený, i když krátký rozhovor, přinese nové podněty a otevře vám dveře k širšímu kontaktu

Potřebujete navodit dobrou atmosféru, začít rozhovor s neznámými lidmi nebo prolomit těžké mlčení? K tomu všemu se vám bude hodit „Small Talk“. Na mnoha pracovních pozicích je tato dovednost velkou výhodou a od určitého postavení na společenském žebříčku dokonce nutností. Málokdo však tuto dovednost umí dobře využívat a dále rozvíjet. Žádné obavy, nezávazné komunikaci se lze naučit v relativně krátkém čase.

Obchodník se neobejde bez porozumění nákupnímu rozhodování svých zákazníků

Pro každého obchodníka je zásadní vědět, jak se rozhodují jeho zákazníci o nákupu. Nákupní rozhodování firemních zákazníků prochází velkými změnami. Mění se průběh nákupních rozhodovacích procesů, stále více aktivit probíhá mimo zorné pole obchodníka, zákazníci mají výrazně více informací, mění se role jednotlivých profesí, roste role nákupních útvarů. Ukážeme vám, jak změnit stávající a využívat nové prodejní postupy a metody, abyste uspěli i v těchto nových podmínkách.

Udržte si nového zaměstnance i jeho počáteční nadšení za pomoci buddyho

Onboarding by měl probíhat ve dvou rovinách: praktické a společenské. Nováček by měl být uveden nejen do pracovních procesů, ale také do společenského života firmy. Obojí dokáže zprostředkovat rádce v podobě buddyho. Tento parťák se soustředí na podporu počátečního nadšení nováčka, na rozvoj jeho dovedností a talentu, plánuje kroky jeho adaptace a je první kontaktní osobou připravenou odpovědět na všechny otázky.

Získejte základní přehled v oblasti podnikových financí s okamžitým praktickým využitím
Z pohledu finančního řízení podnik neřídí pouze finanční manažer, ale především nefinanční manažeři svými každodenními rozhodnutími. Proto i nefinanční manažer musí rozumět podstatě podnikových financí a finančnímu řízení podniku. Naučte se myslet jako CFO a dělejte rozhodnutí, která firmě přinesou peníze. Protože o to v byznysu jde. 
Na tento kurz navazuje a rozšiřuje probírané téma kurz Finance pro nefinanční manažery II .

• Making a great impression before, during and after a presentation
• Learning  the keys  to engaging  the audience and keeping  them engaged
• Remaining  the person in charge at all times but in a sensitive way
• Top tips for streamlining communication including dealing with short attention spans and focusing your message on what matters to the audience the most
• Advice  from a native speaker of English who has extensive  experience in business and training; ensure you don’t burn your bridges when presenting by using language that resonates

Naučte se zjišťovat, plánovat a řídit cash flow
Kvalitní hospodaření a řízení finančních toků zajistí vaší firmě ekonomickou prosperitu a stabilitu a umožní předcházet finančním problémům. Praktickou formou se naučíte mapovat i regulovat příjmy a výdaje. Pochopíte smysl řízení cash flow a poznáte faktory ovlivňující řízení z pohledu každodenního controllingu i budoucího plánování.

Získejte komplexní přehled o vedení pracovněprávních agend

Účastníkem pracovněprávních vztahů se stává téměř každý z nás, ať už jako zaměstnavatel, či zaměstnanec. Získejte detailní a ucelený přehled o pracovněprávních vztazích z pohledu zaměstnavatele, zorientujte se v ustanoveních zákoníku práce, občanského zákoníku i dalších souvisejících norem. Na kurzu věnovaném zákoníku práce se poutavou formou dozvíte řadu důležitých informací o všech podstatných tématech pracovněprávních vztahů.

Kurz je určený především zaměstnancům HR, kteří již mají se Zákoníkem práce zkušenosti a potřebují získat ucelený přehled. Po začínající personalisty nebo zaměstnance, kteří o Zákoníku práce potřebují základní znalosti, je určený kurz Pracovní právo (nejen) pro manažery.

Zjistěte, jak zavádět a řídit životní cyklus vašich produktů, abyste z nich získali maximum

Zavádět nové produkty na trh a řídit produktová portfolia není jen tak. Moderní produktoví manažeři musí umět využít širokou paletu nástrojů, poradit si s analýzami trhu, ale mít také příslovečný „čich“ na úspěšný byznys. To vše zvyšuje také nároky na jejich znalosti z mnoha vzájemně se překrývajících oblastí, jako je marketing, řízení značky, logistika, cenotvorba a jiné. Na tom, jak dobře si udělají svůj „domácí úkol“, mnohdy závisí úspěch či neúspěch mnohamilionových investic. Získejte nástroje, které vám tuto práci maximálně usnadní a zvýší šanci na úspěch každého nového produktu.

Vytvořte sdělení, které posluchače upoutá a přiměje k akci

Příběh nám usnadňuje zpracovat, pochopit a pamatovat si informace. Ano, tak jednoduchá je hlavní pravda skrytá za kouzlem jménem storytelling.

Připadá vám, že je vaše nabídka pro klienta kreativní a zajímavá? Vám možná, ale klient už slyšel jen při aktuálním výběrovém řízení deset podobných. Myslíte si, že kolegové budou vaši poradu vnímat už jen proto, jakými zásadními informacemi je nabitá? Jenže oni už sedí na poradě hodinu a za chvíli je čeká další. Pro ně je to jen další report, nudná zpráva o projektu.

Jak se s tím popasovat? Vyprávějte dobrý příběh. Dobrý příběh neprošumí, neunikne, nevypadne z paměti. Příběh zasáhne emoce, vytvoří plný obraz. Je srozumitelný, sdělný, zapamatovatelný.

Když už si s tím – ať je to cokoli: nabídka, prezentace, report – dáváte práci, když už se s tím „vyprávíte“, tak vyprávějte tak, abyste zasáhli.

Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou

Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování? Jak a zda vůbec reagovat na osobní útoky? Získejte přehled o problémových typech lidí, komunikačních pravidlech a jejich uplatnění na vašich konkrétních příkladech.

Naučte se o uchazeči zjistit to, co potřebujete vědět

Správně vedený přijímací pohovor vám o uchazeči o zaměstnání řekne více než písemný životopis. Chcete se vyhnout úskalím, která přináší klasický přijímací pohovor, a dozvědět relevantní informace? Vyberte si vhodného kandidáta prostřednictvím behaviorálního pohovoru! Odhalte nepravdivé informace a zjistěte, jak se uchazeč staví k řešení různých situací. Behaviorální pohovor vám pomůže vybrat spolupracovníka, který má schopnosti odpovídající konkrétní pozici.

Objevte cesty, jak dosahovat úspor a zvýšit celkový výkon nákupu
Firemní nákup se často ocitá pod velkým tlakem. Jak splnit požadavky managementu na úspory a přitom zachovat kvalitu a plynulost dodávek materiálu, zboží a služeb? Využijte know-how zkušených lektorů z praxe a seznamte se s metodami a postupy, které vám pomohou vyhodnotit stávající stav a zavést účinná nápravná opatření. Poznáte pokročilé metodiky nákupu, jež vám v praxi umožní dosahovat nákupních úspěchů. Na praktických příkladech vám ukážeme, jak analyzovat dodavatele a komodity, jak správně nastavit parametry smluv a jak využít elektronických aukcí.
Seminář Nákup v praxi lze absolvovat za zvýhodněnou cenu v rámci cyklu Purchase Manager spolu s tréninkem Techniky vyjednávání pro nákupčí. Úspěšní absolventi celého cyklu získají mezinárodně uznávaný certifikát IES od International Educational Society.

Vždy je správný čas začít u sebe – najděte své sabotéry a zatočte s nimi

Každý máme svůj kritický hlas, který nemilosrdně hodnotí naše každodenní rozhodování. Když řešíme nějaký konflikt nebo problém, když se nám aktuálně nedaří nebo přemýšlíme, co bude, hlavou se nám honí myšlenky, které negativně ovlivňují naše následné pocity, rozhodnutí a jednání.

Často se snažíme ovlivnit věci, se kterými nedokážeme skoro nic nebo vůbec nic udělat. Naopak málo se snažíme ovlivnit to, co v naší moci je – způsob našeho myšlení, náš vnitřní dialog, který neustále probíhá v naší hlavě, kritické hlasy, které sabotují náš úspěch. Jestliže chceme změnit něco v našem okolí, musíme začít u sebe. Musíme změnit svůj vnitřní dialog a porazit sabotéry v naší hlavě.

Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku

Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často vystaveni vy sami přímé konfrontaci a konfliktním situacím a chcete zlepšit komunikaci v nepříjemných situacích? Poradíme vám, jak zvládnout stres či napětí a volit správná slova. Naučte se konfliktům předcházet a efektivně je řešit.

Přistihli jste se, že ve svém projevu často drmolíte, polykáte koncovky slov a špatně se vám vyslovují některá písmena?

Naučte se efektivně rozmlouvat a mluvte tak, aby vám diváci rozuměli. Přestaňte kuňkat. V lekci si procvičíme řadu jazykolamů, které pomohou uvolnit mluvidla. Zaměříme se na problematická slova a naučíme se klást důraz na důležité výrazy ve větách. Ovládněte své mluvní tempo a osvojte si metody správné artikulace.

Naučte se rozhodovat správně a ve správnou dobu

Schopnost rozhodnout se ve správný čas pro správnou věc je nejen pro váš osobní, ale také profesní život klíčová. Kvalita a důsledky našich rozhodnutí se projevují především ve strategických rozhodovacích procesech, kterým čelíme v praxi denně, a s kariérním růstem je tato schopnost stále důležitější. Stává se vám, že tvrdošíjně trváte na něčem, co vám už dávno přestalo dávat smysl? Pochopte své vlastní rozhodovací mechanismy a naučte se je ovlivňovat.

Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět

Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínajícího manažera usnadní – ať už jde o individuální přístup k zaměstnancům, delegování úkolů, snižování demotivace či řešení konfliktů. Otestujte si své schopnosti a odhalte oblasti, které potřebujete rozvíjet.

Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit

Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana připravena jim věnovat pozornost. Zaměřte se na protějšek a můžete vyjednat víc.

Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace

Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, nalézat kompromisy a také vzájemnou toleranci vůči partnerovi.

Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ve stresu a zátěžových situacích.

Neurolingvistické programování vychází z poznatku, že svou mysl i nervovou soustavu můžeme cíleně připravit na dosahování lepších výsledků v osobním i pracovním životě. Poznejte, jak lze modelovat postupy vedoucí k úspěšnému řešení problémů a ke zvládání obtížných situací. Osvojte si techniky neurolingvistického programování a naučte se používat svou obrazotvornost, jazyk, smysly i chování tak, abyste byli výkonnější a lépe porozuměli sobě i svému okolí. Překonejte své vnitřní i vnější překážky a dosáhněte svých cílů!

Mít osobního kouče se nepoštěstí každému, proč tedy nebýt koučem sám sobě
Chtěli byste pracovat sami se svým potenciálem? Věříte účinnosti koučování? Chcete dostat odpovědi, jak se rozhodovat sám za sebe, ať už v těžkých pracovních situacích, do kterých se opakovaně dostáváte, nebo v životě jako takovém? Chcete prozkoumat své skutečné motivy, záměry a touhy? Účastí na tomto tréninku získáte inspirativní odpovědi a budete schopni se sebou a vnitřními zdroji lépe pracovat.

Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout.

Chtěli byste mít spokojenější klienty? Rádi byste zlepšili své komunikační dovednosti? Rádi byste si odhalili své komunikační zlozvyky? Zjistili jak na různé typy klientů? Důležitým faktorem spokojenosti je profesionální péče a způsob řešení jejich požadavků. Zákaznická zkušenost se významně podílí i na celkovém vnímání společnosti a služby. Proto profesionální komunikace konzultantů je jednou z klíčových faktorů loajality zákazníků. Profesionální operátor by měl být schopný navazat kontakt s klientem, vytvořit dobrý první první dojem, zmapovat potřeby zákazníky a vyřešit jeho požadavek. Na tomto kurzy si kromě těchto dovednostní naučíte i to, jak reagovat při náročnější situacích, zvládání klientům v emocích, když řeší své stížnosti nebo reklamace.

Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější
Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu.

Využijte v praxi finanční deriváty a seznamte se se zajišťovacím účetnictvím

Finanční deriváty jsou účinným nástrojem k zajištění různých druhů rizik, v České republice nejčastěji k zajištění měnového rizika. Pokud přicházíte i jen vzdáleně do styku s měnovými a úrokovými deriváty, budou pro vás bezpochyby zajímavé reálné zkušenosti s jejich využitím v podnikové praxi. Poskytneme vám oboustranný pohled ze strany treasury či finančního manažera i účetní – poznáte jak obchodní stránku věci, tak i způsob, jak finanční deriváty účtovat a zdanit podle českých i mezinárodních účetních standardů (IAS/IFRS).

Ačkoliv se zadávání úkolů mnohdy považuje za osvědčený manažerský nástroj, tzn. jak přesunout úkoly efektivně k dosažení výsledku, a mít víc prostoru na to podstatné ve vlastní práci, jedná se o mnohem komplexnější záležitost.
Méně zkušení vedoucí s ním často skončí ve slepé uličce. Analyzujte si ve spolupráci s lektorem svůj tým a určíte si ta, jakými způsoby zadávat úkoly každému členovi týmu podle jeho individuality, a jakými způsoby konstruktivně poskytovat zpětnou vazbu na splnění úkolu.

Naučte se řídit svůj čas, plánujte efektivně své úkoly a zbavte se stresu

Váš diář praská ve švech, práce přibývá a vy nevíte, do čeho se pustit dřív? Zapomínáte na schůzky, na stole se vám hromadí dokumenty a nemáte čas diskutovat s kolegy o aktuálních projektech? Řekněte stop dříve, než váš výkon klesne pod únosnou mez! Trénink time managementu vás vybaví účinnými nástroji, díky nimž svůj harmonogram dostanete pod kontrolu. Ukážeme vám, kde děláte chyby, jak si stanovit cíle a priority a jak s časem hospodařit. Vyzkoušíte si moderní metody time managementu, které vám pomohou zkrotit čas.

Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost

Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro vás, a ne pro konkurenci? Jak si nenechat utéct dobrého kandidáta, a hlavně, jak ho ve velkém množství životopisů poznat? Zájemci o práci nechtějí ztrácet čas a ani vy jej neztrácejte! Naučte se správně ptát na to, co skutečně potřebujete vědět. Porozumějte všem úskalím a zákonitostem efektivně vedeného výběrového pohovoru.

Poznejte programy svého mozku a posuňte své limity 
O vyjednávání už víte více méně všechno, a přesto se vám občas nedaří zůstat v klidu? Představíme vám hravou komunikaci pro odvážné. Čeká vás 90 % praxe a 10 % teorie. Pojďte společně s námi nahlédnout do tajů transakční analýzy a poznejte, jak si lidé hrají. Přeformulujte krize ve výzvy a přetransformujte své emoce. Svým příběhem zcela zásadně ovlivníte průběh kurzu ve svůj prospěch.

Inbound marketing vyžaduje chytré nápady, nikoliv královský rozpočet
Svět se rychle mění a marketing nesmí zůstat pozadu. Jste v obraze? Online reklamy, sociální média inzeráty, billboardy a bannery: jsou zkrátka všude a publikum je už mnohdy ani nevnímá. Marketing se musí vydat jinudy – a dokonce to nemusí být drahé. Značku vlastní zákazníci a o její síle rozhodují oni. Naučte se nové metody a postupy, jež obohatí váš marketingový arzenál. Inbound nebo video marketing je chytrou odpovědí na klasické reklamní kampaně, které nefungují tak jako dříve.

Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích

Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe. Dozvíte se například to, jak se nezačíná, co nikdy neříkat, jak ale naopak uděláte dobrý dojem, jak si získáte své podřízené, a především, jak je máte vést. Pokud se obáváte neuznané autority, neschopnosti řešit konflikty nebo tlaku vedení, nemusíte. Naučíte se základním pravidlům a jejich dodržování vám zajistí úspěch.

Zboží dovážené na území EU podléhá celnímu dohledu.
V celním řízení se rozhoduje o propuštění zboží do deklarantem navrhovaného celního režimu. Působnost celních orgánů v oblasti celního dohledu je však mnohem širší. Poznejte základní pravidla procesu celního řízení prostřednictvím mnoha příkladů z praxe.

Zvládání námitek, argumentačních oříšků i konfliktů důstojně a bez obav

Jednáte při své profesi nebo ve svém postavení často s lidmi? Chcete umět komunikovat přesvědčivě, s autoritou a přitom zdvořile? Získejte potřebnou sebejistotu a osvojte si nové návyky, naučte se předkládat argumenty, obhajovat svůj názor i řešit konflikty. Správná komunikace pozitivně ovlivní vaše vztahy a žádná situace vás již nezaskočí – ať už to bude porada, prezentace, přijímací pohovor nebo rozmluva se šéfem.

Vytěžte ze své propagace maximum správným propojením komunikačních kanálů

Prakticky každá firma se dnes musí zabývat svou propagací. Nicméně rozdíly v tom, co jednotlivé firmy dokáží ze své marketingové komunikace vytěžit, jsou obrovské. Jen málokterá firma své kampaně plánuje integrovaně a dokáže jednotlivé komunikační kanály provázat tak, aby byl efekt z komunikace maximální. Na tomto kurzu si ukážeme postupy a nástroje, které vám pomohou vaše komunikační kanály lépe provázat a maximalizovat efekt, který vaše propagace má na potenciální i současné zákazníky.

Zaujměte díky skvělé vizualizaci
Vzpomínáte na ten pocit marnosti, když kolega na poradě přepnul slide a objevil se další, prakticky identický, jen obsahoval ještě víc textu, nesrozumitelných grafů nebo jiných dat, která si ani nestihnete přečíst? A v zápatí svítila malá čísla ukazující, že jich ještě 20 zbývá? Prezentace je velmi silný nástroj k podpoře vašich myšlenek, zanechání silného dojmu nebo k prodejnosti produktů, které nabízíte. Problém „standardních“ prezentací není v PowerPointu, ale ve způsobu, jak nad prezentacemi uvažujeme. Vytvářet poutavé prezentace je jednodušší, než si myslíte. Naučte se to a publikum bude vaše.Na trénink si s sebou vezměte notebook (ideálně s programem PowerPoint) a prezentaci, kterou jste připravovali. Budeme s ní pracovat, abyste si mohli sami vyzkoušet, jak tvořit moderní prezentace.

Naučte se používat osvědčené metody pro dosahování úspor v nákupu

Úspěšný nákup materiálu, investic, oprav či služeb má velký potenciál přispívat k efektivnímu hospodaření firmy. Snižujte náklady ve své firmě prostřednictvím využití potenciálu nákupu. Vytvořte si efektivní strategii nákupu a naučte se používat osvědčené způsoby dosahování úspor v nákupu.

Objevujte talenty na sociálních sítích a naučte se s nimi komunikovat

Hledání talentů je stále těžší a ty nejlepší zaměstnance na pracovních portálech nenajdete. Seznamte se proto s technikami, které vám umožní být o krok napřed. Naučte se efektivně řešit situace, v nichž tradiční metody a zdroje náboru nestačí. Poznejte, jak můžete využít sílu sociálních sítí ve svůj prospěch a jak najít špičkové kandidáty na pracovní pozice. Posilte svou pozici rádce v oblasti rozvoje a uplatnění talentu díky ovládnutí potenciálu, který nabízí digitální svět.

U účastníků tohoto kurzu se předpokládá alespoň elementární znalost a zkušenosti s LinkedInem, případně i s dalšími sociálními sítěmi. Doporučujeme si na kurz přinést vlastní notebook.

Naučte se efektivně plánovat i kontrolovat a dosáhněte lepších výsledků

Plánování kvality produktu má dosah snad do všech oddělení firmy. Obnáší sledování vývoje na trhu, samotný vývoj nového produktu, logistiku, nákup surovin a strojního vybavení, trénink pracovníků, výrobu, controlling, marketing a prodej. Všechny tyto složky by měly sledovat jeden společný cíl - minimalizaci nákladů spojených s nesprávně nastavenými kontinuálními procesy. To vše se naučíme řešit v souladu s normami ISO 900n a APQP automobilového průmyslu (AIAG). Principy uvedené v těchto normách lze použít ve všech firmách bez ohledu na oblast podnikání.

Získejte detailní přehled v oblasti mzdového účetnictví a pracovněprávních vztahů

Pracovněprávní vztahy, odměny za práci a zpracování mezd představují důležitou součást chodu každé firmy. Přijďte si prohloubit své znalosti v této oblasti a získejte praktické dovednosti, tipy a doporučení pro každodenní využití. Seznamte se s aktuální související legislativou a na četných příkladech z praxe poznejte praktická řešení nejčastějších problémů a situací v oblasti pracovněprávních vztahů a mzdové agendy.

Naučte se identifikovat komunikační jazyk partnera pomocí analýzy sebe samých

Jak přizpůsobit strukturu a formu sdělení žádoucímu výsledku jednání nebo prezentace? Na základě vypracování on-line psychodiagnostického testu Accent Assessment Tool (AAT) získáte jedinečné a přímo na míru připravené metody pro zlepšení svých komunikačních a prezentačních dovedností. V tréninku pak budete tyto dovednosti trénovat a obdržíte i rozsáhlou závěrečnou zprávu využitelnou pro váš další osobnostní rozvoj.

Psychodiagnostický test v hodnotě 2140 Kč vč. DPH je v ceně kurzu.

Ověřte si a osvěžte si svou znalost z pracovního práva
Už jste navštívili celou řadu kurzů pracovního práva, máte pocit, že už jste všechno slyšeli, a nebaví vás probírat některá témata pořád znovu a znovu od začátku? Nebo si říkáte, že na vaše dotazy není nikdy tolik prostoru, kolik byste si přáli? Pak právě pro vás je určen workshop „Maturita“ z pracovního práva, ve kterém projdete 100 otázek z většiny tematických oblastí zákoníku práce.

Being busy isn’t the same as being effective. Work smarter, not harder!
We all have the same 24 hours in a day. Why is it that some people achieve so much more with their time than others? The answer lies in good time management. The highest achievers manage their time exceptionally well. By using the time-management techniques, you can improve your ability to work more effectively. Get more done in less time.

Předejděte ztrátě klíčových lidí, škody způsobené jejich odchodem jsou nevyčíslitelné a mají dlouhodobé negativní důsledky

Mediace je efektivní  komunikační proces s využitím specifických komunikačních technik.
Pokud se zajímáte o možnosti smírného řešení sporů, pracujete s lidmi, v oblasti komunikace nebo často vyjednáváte a chcete si rozšířit své znalosti, seznámíme Vás s mediací a  s možnostmi využití mediačních technik při vyjednávání.

Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích

V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na tomto semináři se naučíte, jak lépe porozumět svým reakcím, jak vycházet s naprosto odlišným typem lidí, jak bezpečně vyjadřovat své emoce a jak negativní emoce v rámci náročných situací zastavovat.

Kdo dokáže organizovat sám sebe, dokáže všechno, co chce
Jak dlouho vydržíte pracovat na dvě stě procent, než dospějete k totálnímu vyčerpání a vyhoření? Chtěli byste pro sebe najít ten ideální work & life balance? Chtěli byste se naučit lépe nakládat se svým časem a energií? Self management je o neustálém nacházení smyslu, nastavování priorit a odmítání lákavých příležitostí, na které už bychom neměli čas. Sebeorganizace je předpokladem spokojeného života podle vašich představ.

Dosahování výsledků, chování a vedení lidí v korporátním prostředí má svá specifika.
Dobrý manažer zvládá kvalitní a dobře načasovanou sebeprezentaci a sebeprosazení stejně jako schopnost čelit „špinavým“ korporátním trikům. Někdy vás však přehnaná kontrola, neefektivní porady a další „korporátní nesmysly“ mohou vyčerpat a demotivovat. Co s tím? Využijte setkání se zkušeným leaderem a objevte spolu s ním řešení pro tyto složité situace. Naučte se pohybovat „mezi krokodýly“ a dosahujte výborných osobních i firemních výsledků!

Získejte pokročilý přehled v oblasti podnikových financí s okamžitým praktickým využitím
Z pohledu finančního řízení podnik neřídí pouze finanční manažer, ale především nefinanční manažeři svými každodenními rozhodnutími. Proto i nefinanční manažer musí rozumět podstatě podnikových financí a finančnímu řízení podniku. Naučte se myslet jako CFO a dělejte rozhodnutí, která firmě přinesou peníze. Protože o to v byznysu jde. 

Komunikační dovednosti  jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra.

Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní trénink náročných situací z praxe mistra pod vedením zkušené lektorky Lenky Bakové, která má s výrobou bohaté zkušenosti. Trénink je postavený na potřebách práce mistrů.

Vytvořte si vlastní koncepci účinného vyjednávání

Chcete si zvýšit svou vyjednávací sílu a zlepšit vyjednávací schopnosti? Vyzkoušejte si své možnosti pomocí individuálních a skupinových cvičení. Využijte zpětné vazby ke zlepšení své komunikace. Odstraňte překážky, které vám brání efektivně komunikovat.

Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál

Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí. Prozkoumejte do hloubky, jaká je kvalita vašeho rozhodování a jak se umíte soustředit. Odhalte své návyky a myšlenkové vzorce, jež vás brzdí, i skryté pocity strachu či nejistoty. Díky intenzivnímu tréninku se zkušeným globálním leaderem pochopíte, jak co nejlépe využít svůj potenciál při manažerské práci. 

Naučte se efektivně řídit své náklady a dosahovat úspor

Nelze nekomunikovat. A každá komunikace je vždycky trochu hra.
Proto pracujeme s technikami, které vás naučí tuhle hru hrát. Správně vyjádřit to, co máme v hlavě. Tak, abychom měli v souladu slova, emoce a celé tělo. Budeme pracovat s takzvanými „komunikačními statusy“. Jejich pochopení vás povede k sebevědomější komunikaci. A navíc – vždy vás něco překvapí, něco s čím jste nepočítali – život je jedna velká improvizace. Jak ji využít ve svůj prospěch a nenechat se vyvést z míry?

Nová právní úprava ochrany osobních údajů  podle evropského nařízení GDPR je účinná již druhým rokem. Představuje jednotnou ochranu osobních údajů na celoevropské úrovni.  Český adaptační zákon přišel s ročním zpožděním a je v účinnosti od dubna 2019.  Seminář je určen všem, kteří pracují s osobními údaji svých zákazníků, zaměstnanců i jiných osob a potřebují se vyznat v nové právní úpravě a aktuální rozhodovací praxi dozorového úřadu. 

Vyjednávání s firemními zákazníky je stále náročnější. Připravte se a získejte konkurenční výhodu.
Srozumitelná, přesvědčivá a zajímavá obchodní prezentace zaměřená na užitek pro zákazníka je zásadním krokem pro získání pozornosti a zájmu zákazníka a následné uzavření obchodu. Stejně tak vyjednávání s firemními zákazníky prochází revolučními změnami a vyžaduje si od obchodníka zcela novou sadu znalostí a dovedností. 
Provedeme vás nástrahami obchodní prezentace a vyjednávání s firemními zákazníky tak, abyste se stali úspěšnými v uzavírání obchodů. Vyzkoušíte si své schopnosti při praktickém tréninku modelových situací a získáte cenná doporučení od špičkového lektora s bohatými  zkušenostmi z nákupu i obchodu.

Jak technologie mění svět HR a jak být v „centru dění“

Digitalizace, digitální transformace, průmysl 4.0, umělá inteligence… Tyto a další termíny nyní dominují ve zprávách o byznysu a o tom, jak se mění svět kolem nás. Jaká je jeho role ve světě, kde je základním předpokladem úspěchu digitální gramotnost a kde patří digitalizace mezi hlavní strategické cíle našich zaměstnavatelů? Jak se mění služby poskytované HR? A jak pracovat s inovacemi? Na tyto a další otázky si odpovíme v naprosto unikátním workshopu určeném pro zástupce HR oddělení.

V ceně kurzu je microlearningový online kurz zaměřený na inovační techniky.

Dealing with objection, difficult argumentation situations, and conflicts with dignity and without fear

Is communication part of your professional life? Would you like to be able to communicate in a persuasive way, with authority, but politely? Gain the necessary confidence and learn to state your argument, defend your opinion, and solve conflicts. Suitable communication will positively affect your relationships and you will not be surprised by any situation - whether it is a meeting, presentation, job interview or a debate with your boss.

Efektivita na prvním místě, praktické tipy a triky
Cílem tohoto kurzu je seznámit vás s nejpraktičtějšími nástroji v programu Microsoft Excel. Dozvíte se například, jak použít Excel pro podmíněné formátování buněk, nebo jak efektivně pracovat s rozsáhlými tabulkami. Dále se pak naučíte, jak používat vzorce a užitečné funkce Excelu při zpracování dat. Seznámíte se s kontingenční tabulkou a urychlíte svou práci díky mnoha trikům, které vám doposud zůstávaly utajeny.

Kurz probíhá ve verzi MS Excel 2016, i tak je však určen i pro uživatele jiných verzí. Na případné rozdíly ve verzích budete lektorem upozorněni.

Opřete své rozhodování v praxi o pevné základy pracovního práva

Pracovníci na vedoucích pozicích denně řeší nejrůznější požadavky zaměstnanců, otázky související s pracovními povinnostmi, dovolenou, volnem či způsobenými škodami. Často musí rozhodnout v reálném čase, aniž by se mohli obrátit na právní podporu. Základní znalost pracovního práva je proto podmínkou úspěšné práce liniového manažera. Poznejte právní souvislosti nejobvyklejších situací v pracovněprávních vztazích a ujasněte si, jaké jsou povinnosti vaše i vašich podřízených. Získejte poučení z mnoha příkladů z praxe a vyzkoušejte si řešení modelových situací.

Pokud již máte s pracovním právem a Zákoníkem práce zkušenosti a využíváte ho ve své praxi a potřebujte detailněji zaměřený kurz, doporučujeme vám Zákoník práce pro zaměstnavatele.

Získejte detailní přehled o vedení personálních spisů a dokumentů

Personální agenda zahrnuje množství významných dokumentů od pracovních smluv přes údaje o zaměstnancích až po dokumenty určené pro orgány státní správy. V rámci vedení personální agendy potřebujete znát související legislativu a z ní vyplývající povinnosti. Získejte ucelený přehled o vedení personálních spisů, přijďte diskutovat o nejčastějších problémech, ať už jde o ochranu osobních údajů, zaměstnávání cizinců, či další témata z oblasti každodenní praxe HR oddělení.

Jak stavět leadership na hodnotách lidskosti v době, kdy se lidský kontakt vytrácí
Leadership je jedním z buzz words dnešní doby, v níž rovněž ubývá lidskosti a reálné mezilidské interakce. V popředí je tlak na výkon a čísla. Tím leadership dostává úplně nový rozměr. Pokud si chceme udržet své lidi, musíme se odlišit a vyčnívat. Cestou může být leadership skrze hodnoty. V 29 letech jsem skoro zemřel a ta zkušenost se mnou hodně zamávala. Při svém návratu do normálního života jsem se toho hodně naučil a rád vám své lekce přiblížím. Přijďte se zastavit, zamyslet se a inspirovat se, jak být lepším lídrem.

Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi

Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohromady reklamní texty, vydáváte blog anebo prostě jen posíláte e-maily kolegům, dobré psaní se hodí vždy. Je naší vizitkou – a když píšeme v práci, je vizitkou naší firmy. Už proto má smysl se psaním a jazykem zabývat. Přemýšlet o něm, nezanášet ho plevelem a neničit ho. A přesně tímto směrem vám chceme pomoci vykročit. První dojem si zákazník tvoří podle grafiky. Ale to, co prodává, je text.

Neváhejte si s sebou přinést rozdělanou práci nebo něco, co vám dělá problém. Na konci dne bude pro vaše texty prostor.

Manažer je úspěšný jen tehdy, pokud jeho tým přináší výsledky

Práce s výkonem je nejdůležitější složka manažerské práce. Jak nastavovat a průběžně vyhodnocovat očekávaný výkon? A jak celý mechanismus uvést do života, aby se stal přirozenou součástí společné cesty za výsledky? Nastavte si relevantní výkonové a rozvojové cíle a transparentní proces hodnocení výkonu, který bude všemi chápán jako nástroj k vlastnímu rozvoji. Kurz je pojatý velmi prakticky a pracuje s konkrétními případy účastníků. Natrénujte si nastavování cílů, práci s výsledky a vedení zpětnovazebných a hodnoticích rozhovorů.

Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem
Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás někteří lidé těžko čitelní, a Vy proto nevíte, co si o nich myslet? Pronikněte do mysli lháře a naučte se lež odhalit.

Maximální využití času je mistrovská disciplína. Naučte se mistrovsky organizovat svůj čas.
Seznam úkolů se stále prodlužuje, ale pracovní den má pořád jen osm hodin. Jak si s tím poradit? V kurzu se naučíte udělat více práce ve stejném čase. Okem vnějšího pozorovatele se podíváte na to, jak se svým časem nakládáte. Uvědomíte si, nakolik si ho organizujete sami a nakolik se stáváte obětí situace. Seznámíte se s typickými požírači času a poznáte ty své.

Jak vypadá kvalitní vzdělávací akce vedená profesionálním lektorem?

Potřebujete k ní zajímavý a lákavý design kurzu, který je zároveň velmi praktický. Známé jméno lektora, jemuž předchází dobrá pověst. Schopnost získat posluchače na svou stranu a udržet jejich pozornost. Vhodně zvolené metody vzhledem k charakteristice skupiny, bezchybně řízenou diskusi, tu nejvíce motivující zpětnou vazbu… Není toho málo. Ale není nemožné toho dosáhnout. Přijďte se stát profesionálním lektorem. Provedeme vás komplexním tréninkem lektorských dovedností od plánování přes realizaci až po vyhodnocení vzdělávací akce.

Využijte své silné stránky a natrénujte si suverénní vystupování v pracovním prostředí
Být mužem ve světě byznysu není totéž jako pohybovat se po korporátním prostředí na podpatcích. Vysoce postavené ženy mohou být ve vrcholovém managementu poněkud osamocené. Možná i vy pracujete v převážně mužském kolektivu. Možná i vy máte pocit, že vás kolegové neberou vždy vážně. V kurzu se dozvíte, jak se efektivně dorozumívat na poli mužsko-ženské, ale i žensko-ženské komunikace. Osvojíte si důležité manažerské dovednosti a pochopíte, v čem spočívá síla ženského prvku.

Porady nestačí svolávat. Naučte se je skutečně vést. Staňte se facilitátorem - katalyzátorem nápadů
Potřebujete se skupinou najít řešení problému? Získat návrhy od účastníků? Dospět ke společnému rozhodnutí? Nebo jen vést diskusi, kde zazní názory všech účastníků? Zařídit to tak, aby skupinové jednání bylo konstruktivní a vedlo k výsledku, není snadné. Přesto by byla škoda se potenciálu skupinového myšlení vzdát. Protože více hlav opravdu ví více a „jediné“, co musíme udělat, je řízeně to z nich dostat. Umění facilitace by vám v tom mohlo být užitečné.

Jak ho rozpoznat, jak mu předcházet a nepodlehnout mu.
Syndrom vyhoření je závažný duševní stav, který se negativně projevuje na našem zdraví, ve vztazích s blízkými i v zaměstnání. Nedejte mu proto šanci zaútočit na vás. Jak na to, se dozvíte na našem tréninku.

Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb? Nebo ukončujete spolupráci za specifických a náročných podmínek? Ať už proto, že je třeba redukovat počet zaměstnanců, nebo proto, že zaměstnanec nevyhovuje požadavkům místa a neodevzdává očekávané výsledky? Jak zvládnout tyto náročné rozhovory tak, aby nás zbytečně nestresovaly a zároveň jsme i v takto náročných situacích udrželi vzájemný lidský respekt?

Staňte se lídrem, který lidem rozumí a dokáže z nich dostat to nejlepší!

„Jsem demotivovaný." Toto je v našich končinách poměrně rozšířený výrok. Máte ve svém týmu demotivované pracovníky, které ale nechcete ztratit, protože jsou šikovní a mají potenciál? Jak s nimi pracovat? Jak překonat jejich demotivaci? Většinou je potřeba pátrat po příčinách a identifikovat konkrétní demotivátory. Kurz vám dá náměty, jak si ověřit, zda vaše zaměstnance něco netrápí a zda nehodlají odejít.

Vybudujte si účinný systém vnitrofiremní komunikace

Míváte pocit, že ve vaší společnosti vázne komunikace, což negativně ovlivňuje vaši práci? Vstřebali jste už množství teorie, ale v praxi se vám nedaří zavést funkční systém interní komunikace? Přijďte si utřídit své poznatky i objevit nové možnosti a nástroje, které budou fungovat. Poučte se z četných příkladů z praxe a získejte praktické návody, jak řešit krizové situace. Poznejte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak nastavit pravidla interní komunikace tak, abyste podporovali strategické cíle společnosti.

Pokud dnes na něčem stojí svět, pak jsou to vztahy mezi lidmi. A ty závisejí na schopnosti komunikovat, jednat a potkávat se.

Vztahy sice budujeme dlouhodobě, ale mnoho ovlivní první dojem a naše vystupování, které bychom měli mít pod kontrolou, chceme-li být úspěšní. Jaký význam má v dnešní době etiketa a její pravidla? Získejte použitelné a praktické informace, jak se korektně chovat tam, kde se nejčastěji pohybujete. Žádné diplomatické protokoly, ty většinou nepotřebujete. Osvojte si zdvořilostní návyky, které naplňují jediný zákon etikety – zákon společenské významnosti. Trénink vás provede běžnými situacemi v kanceláři, při obchodních jednáních a také ve společnosti: představování, vizitky, dary, schůzky, pracovní obědy, kavárny, divadla a vše, co vás zajímá a co potřebujete.

Energie je dána všem. Jen si ji musíme odblokovat a nesmíme si ji otrávit
Víte, co odděluje ty nejúspěšnější od těch druhých? Je to množství energie. Kdo má vysokou hladinu energie a dokáže ji správně nasměrovat, obvykle vyhrává. Tento trénink je vhodný pro všechny, kterým postupně ubývá energie, aniž by chápali proč. Své síly můžete snadno obnovit, pokud se naučíte pracovat se svou energetickou ekologií.

Rozvoj zaměstnanců, jeho efektivitu a v neposlední řadě i stále se zvyšující náklady řeší každá firma.

Přijďte si zažít praktické metody efektivity, zjistit, jak neutrácet zbytečně, a udělat si „audit“ o smyslu vašeho vzdělávání. Na kurzu si zkusíte nastavit ROI (návratnosti investic do vzdělávání) a procvičíme si konkrétní způsoby přípravy, plánování a kontroly vzdělávání.

Kurz je postavený prakticky a interaktivně, proto se budete věnovat svým konkrétním požadavkům na efektivitu vzdělávání. Poznáte vhodné nástroje pro řízení a reporting vzdělávání, abyste si zautomatizovali rutinní postupy.

Nedílnou součástí bude i nácvik způsobů vyhodnocování výsledků vzdělávacích akcí a dopadů na motivaci zaměstnanců ke vzdělávání.

90 % HR manažerů a ředitelů považuje řešení fluktuace za prioritu pro následujících 5 let

Současné průzkumy uvádějí, že čtvrtina zaměstnanců je ve stádiu odchodu. Spočítejte si míru fluktuace své firmy a vyjádřete ji ve formě vzniklých ztrát. A nyní si představte, co všechno by se dalo podniknout, kdybyste dokázali - byť jen část těchto peněz - ušetřit! Pravděpodobně už jste vyslechli a vyzkoušeli obvyklá doporučení vztahující se k náboru, k adaptaci nováčků, k rozvoji talentů nebo k motivaci lidí. Problém je však mnohem komplexnější a není řešitelný pouhým zlepšením kterékoliv jedné z uvedených oblastí.

Vyjednávejte efektivně a neztrácejte čas zbytečným soupeřením

Máte pocit, že s některými lidmi se zkrátka nedá rozumně domluvit a že je vyjednávání s nimi neskutečně vyčerpávající? Odcházíte z některých jednání se špatným pocitem, že jste se nechali vmanipulovat do rozhodnutí, se kterým ve skutečnosti nesouhlasíte? Cítíte se nesví, když je před vámi nutnost něco vyjednat? I když jsou někteří komunikační partneři pro vyjednávání velkým oříškem, nesvádějte zbytečně vinu na druhé. Úspěch vyjednávání máte velkou měrou ve svých vlastních rukou. Přijďte se naučit, jak dosáhnout win-win a jak se vyvarovat 8 osudových chyb.

Zorientujte se ve statistikách a zvyšte výkonnost vašich kampaní 
Co neměříte, to neřídíte. A v online marketingu to platí dvojnásob. Naučte se sbírat ta správná data, nahlížet na ně ze správného úhlu a na základě jejich analýzy vyvozovat závěry, které vám pomohou s přípravou další kampaně nebo s úpravou webových stránek. 
 

The training will contribute to your confidence in treating your subordinates well as their manager and will create foundations for your effective communication.

Are you preparing for the role of manager? Let the experience and advice of professionals lead you. You will find out how not to start, what not to say, how to make a good impression, how to win over your subordinates, and how to lead people. If you are afraid that you will not have authority, you will not be able to solve conflicts, or will have difficulties coping with pressure, you do not have to be. You will learn the basic rules which will ensure your success.

• Top tips on how to communicate in a highly impactful  way when working  in a multi-cultural environment
• Training that engages you, is interesting, energizing and produces results
• Instruction from a native speaker of English with extensive experience in teaching business writing skills to corporate and business clients
• Creation of a portfolio of templates that can immediately be used on your job

Prezentujte své projekty, myšlenky či produkty zajímavě, jasně a sebejistě

Patří k vaší profesi prezentování nabídek, projektů nebo výsledků práce kolegům, nadřízeným či klientům? Potýkáte se s trémou a cítíte, že vaše prezentační dovednosti potřebují posílit? Osvojte si základní metody přípravy a provedení prezentace. Naučte se pracovat s emocemi, zaujmout posluchače a pohotově reagovat na otázky. Projdete s námi přípravou prezentace krok za krokem a prakticky si procvičíte nově nabyté znalosti. Dozvíte se, jakých chyb se vyvarovat a jaké jsou vaše přednosti. Díky intenzivnímu tréninku zvládnete své příští prezentace a veřejná vystoupení bez problémů.

Proč talentovaní lidé a hvězdy týmů opouštějí své firmy? Pochopte jejich potřeby a jděte jim naproti
Odchod klíčového člověka se vždy výrazně projeví na fungování firmy. Je obtížné najít náhradu. Vyhledávání headhunterů nebo přetahování špičkových lidí z konkurenčních firem je časově náročné. Je třeba investovat také do tréninku nového pracovníka a v počátcích se musí počítat s nižší produktivitou a profitabilitou. 
Proto své klíčové lidi průběžně monitorujte a motivujte. Jak si udržet loajalitu vašich nejlepších pracovníků, aby dlouhodobě vkládali svůj potenciál a seberealizaci právě do vašich výsledků a vaší firmy? 

Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila
Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat. Jaký druh grafu vybrat? Hodí se tabulka na slide? Jaké jiné možnosti vizualizace ještě mám?  Tyto a další otázky se nám honí hlavou vždy, když se chystáme tvořit prezentace. Avšak i ze zdánlivě nudných podkladů se dá vytvořit poutavá prezentace, která si nejen ponechá informačně důležitou hodnotu, ale také dokáže udržet pozornost posluchačů! Na trénink si s sebou vezměte notebook (s programem PowerPoint) a prezentaci, kterou jste připravovali. Budeme s ní pracovat, abyste si mohli sami vyzkoušet, jaké vizualizační možnosti PowerPoint nabízí.

Veďte svou firmu po finanční a investiční stránce správným směrem

Úspěšné vedení firmy znamená schopnost vidět souvislosti – a to i v oblasti finančního plánování a řízení, nákladů či investic. Rozšiřte své znalosti ze světa financí o problematiku finančního, nákladového, i investičního controllingu. Projděte se zkušeným lektorem celým procesem plánování a tvorby rozpočtů až po fázi sledování a rozboru výsledků i analýzu odchylek. Seznamte se na příkladech z praxe s různými aspekty kalkulace nákladů i s možnostmi úspor. Poznejte důležitost sledování pracovního kapitálu, především pohledávek a skladových zásob, i osvědčené postupy pro hodnocení a výběr investic.

Principy a metody agile, jejich využití, nasazení a nástrahy v praxi
Amazon, Apple, Facebook, Google i Microsoft. Největší a nejúspěšnější společnosti světa jsou agilní a mnoho organizací se snaží tento trend napodobit a následovat. Hierarchické korporátní struktury se postupně mění na menší a efektivnější týmy, schopné lépe reagovat na rychlé změny okolí. Jaká jsou specifika agilního světa? Co vám jeho zavedení přinese? A jaké výzvy na vás čekají, pokud se do něj odvážíte vstoupit? Agile má své pro a proti. V kurzu si je ukážeme na praktických příkladech z praxe. Na tento kurz tématicky navazuje kurz Agilní metody řízení.

Osvojte si ty nejlepší a nejnovější nástroje a aplikace, buďte rychlejší a efektivnější

Počítač a telefon patří mezi vaši nejdůležitější výbavu. Umíte je však opravdu využívat na 100 %? Množství nástrojů, aplikací či online služeb vám může zjednodušit práci, usnadnit domlouvání schůzek, získávání kontaktů nebo organizaci téměř čehokoli. Jaké aplikace využívat a jak je ovládnout, i když třeba nejste specialistkami na IT? S naší pomoci to zvládnete hned!

V ceně kurzu jsou video návody k nejlepším aplikacím pro vaši práci.

Vyhrajte nejen nad jmény, ale i čísly, složitými pojmy nebo vyhledáváním informací

Domníváte se, že kdyby Váš mozek fungoval rychleji a lépe, mohli byste dosahovat lepších výsledků? Brzdí Vás? Využijte rad paměťového experta. Budete snadněji plnit pracovní úkoly a zrychlíte svou schopnost uchopit informace. Stává se Vám, že si často nemůžete vybavit jméno nebo jméno zapomenete ve chvíli, kdy se Vám například obchodní partner představuje? Vzniklá nepříjemná situace vede k nejistotě a stresu. Na tréninku se naučíte, jak tomu zabránit.

Naučte se úspěšně organizovat a vykonávat nákupní činnosti

Efektivní nákup spočívá především ve správném nastavení nákupních procesů a ve fungující spolupráci s ostatními útvary ve firmě. Naučte se, jak efektivně vykonávat, organizovat a řídit nákupní činnosti a jak správně komunikovat uvnitř firmy. Poznejte, jak budovat pozici nákupního útvaru a jak organizovat jeho činnost tak, aby byla efektivní a v souladu s ostatními procesy ve firmě.

Do agilních organizací hierarchické struktury nepatří. Vrcholoví manažeři ustupují do pozadí a vzniká potřeba agilních koučů 
Zajímá vás, kdo je to agilní kouč a co dělá? Je vůbec potřeba? Možná se jím chcete nebo plánujete stát. Odpovědi na tyto otázky skrývá kurz Agilní kouč, přibližující taje a důležitost této role. Konkrétně a prakticky si ukážeme, co v praxi být agilním koučem obnáší, na co by si měl dát pozor a bez čeho se neobejde. Důraz je kladen na praktickou stránku věci a detaily. To znamená, že si vše z teorie vyzkoušíme na konkrétních příkladech z praxe. Kurz tematicky navazuje na kurz Agilní metody řízení.

Využívejte psychodiagnostiku při výběrových řízeních i v další práci se zaměstnanci

Správně aplikovaná psychodiagnostika vám pomůže odhalit skrytý potenciál uchazečů o práci i stávajících členů vašeho týmu. Seznamte se s psychodiagnostickými technikami, které můžete využívat i bez psychologického vzdělání. Poznejte, jak funguje lidská osobnost a jaké informace lze pomocí psychodiagnostiky zjistit. Zefektivněte svá výběrová řízení i pracovní procesy a získejte nové podněty a dovednosti, které využijete pro další práci se zaměstnanci.

Cenové vyjednávání je tou nejtěžší obchodnickou disciplínou. Udělejte z něj svou silnou stránku. 
Vyjednávání o ceně rozhoduje nejen o výhodnosti obchodu, ale často i tom, zda ho vůbec uzavřete. Ukážeme vám, jak úspěšně vést celý proces přípravy, prezentace a projednání ceny s firemním zákazníkem. Provedeme vás nástrahami ze strany firemních zákazníků a dáme vám recept na zvýšení úspěšnosti vašich cenových jednání. Poznejte osvědčené i nové postupy a strategie. Vyzkoušejte si své schopnosti při praktickém tréninku a získejte zpětnou vazbu od špičkového lektora s bohatými praktickými zkušenostmi.

Jak se chovat v situacích, které vyžadují kultivovaný projev, ovlivňují významná obchodní jednání a setkávání s vysoce postavenými představiteli firem i institucí?

Nahlédněte do sálů konferencí s rautovými stoly, k pracovním večeřím o více chodech a setkávání se zahraničními partnery. Jaké je současné pojetí dress code? Tento trénink je bází pro vědomé a etické chování v kultivované společnosti.

What is the difference between a manager and a leader? How could leadership be beneficial? The ability to lead a team to its best performance does not lie only in delegating, planning, and checking. A true leader inspires their people and allows them to achieve more than they would attempt to do themselves. A leader understands motivation and knows how to work with it. A leader does not rely on their formal authority because they have it naturally. Come to our training and learn what kind of leader you could be. You will also try out specific tools and procedures. You will have the opportunity to compare your leadership style with others, and you will get valuable feedback from other participants as well as the trainer. Come and find out what characteristics and skills you need to develop in order to be a motivating, empathetic, and respected leader.

Vyjednávání z pohledu pracovního práva a pravidel vyjednávacích metod

Zorientujte se v tom, jaké jsou principy kolektivního vyjednávání z pohledu vás jako zaměstnavatele. Jak fungují složité vztahy k odborovým organizacím, které u vás mohou působit, co musí a může obsahovat kolektivní smlouva a jaká jsou v komunikaci s odborovou organizací vaše práva a povinnosti.

Vytvořte ve své společnosti efektivní vzdělávací systém.
Vzdělaní a motivovaní zaměstnanci pomáhají firmě udržet konkurenceschopnost. Naučte se diagnostikovat vzdělávací potřeby ve své firmě, seznamte se s nejnovějšími trendy a způsoby, jak designovat moderní vzdělávání, a zjistěte, bez jakých dovedností se v budoucnosti neobejdete. Na tomto kurzu si vyzkoušíte standardní kroky při tvorbě komplexního systému vzdělávání uvnitř vlastní společnosti.