Manažerské dovednosti

Vedení týmů v dnešním prostředí vyžaduje širokou škálu dovedností a nároky na práci s týmem se neustále zvyšují. Team leader i manažer musí své lidi inspirovat, motivovat a vytvářet pracovní prostředí, kde se každý cítí respektován, oceněn a podporován. Nicméně s ohledem na tlak na výsledky a efektivitu je to stále složitější. Tento kurz vám poskytne praktické dovednosti a strategie pro posílení týmového ducha, zlepšení komunikace, spolupráce a podporu inovativního myšlení. Naučíte se, jak vy i váš tým můžete pracovat co nejefektivněji, v přátelské atmosféře a jak hledat cesty k řešení konfliktů a problémů, které ke každé práci i profesi patří. Osvojíte si techniky, které vedou ke zvýšení efektivity a kreativnímu řešení problémů. Naučte se, jak vytvořit a podporovat psychologicky bezpečné prostředí, kde se lidé budou učit a rozvíjet.

Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje?

Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy stačí maličkosti, které přinesou velké výsledky. Přijďte to probrat.

Workshop nabitý reálnými zkušenostmi z terénu od ženy, která se 12 let zabývá analýzami firemní kultury a aktivně přispívá ke zkvalitňování prostředí ve firmách v ČR. 20 let obchodní praxe v B2B zaručuje pragmatický obchodní pohled s fokusem na výsledky. Fakta bez balastu kolem a bez zbytečné teorie, předávaná autentickou, odlehčenou a hlavně srozumitelnou formou.

Má za sebou stovky rozhovorů s majiteli firem, managementem i řadovými zaměstnanci. Klíčoví lidé z vedení nejrůznějších organizací díky konzultacím s ní získávají inspiraci, která efektivně mění způsob chování k vlastním lidem a mění pohled na řízení. Bude s vámi sdílet pohled lidí, kteří zodpovídají za výsledky firmy, ale také pocity lidí, kteří svými výkony ovlivňují výsledky a přitom se ve firmě necítí být důležití.

Ať už chcete zvýšit angažovanost a spokojenost svých kolegů, zlepšit pracovní atmosféru, udržet si klíčové zaměstnance nebo podpořit přijetí různých změn, je dobré pochopit, jak můžeme motivaci lidí kolem nás podpořit a čím ji naopak druhým bereme. Společně s námi se zorientujete v tom, co funguje a nefunguje, jak úroveň motivace zjistit, sledovat a do čeho se vyplatí investovat vaše úsilí nebo finance. Díky praktickým ukázkám a nácviku konkrétních situací si odneste tipy, které můžete rychle uplatnit ve své praxi.

Součástí prvního školení Manažerské akademie bylo i téma delegování úkolů. Poté, co zaměstnanec úkol dokončí, měl by obdržet od manažera zpětnou vazbu, aby věděl, co příště zopakovat, čemu se příště vyhnout. Zpětná vazba může zaměstnance rozvíjet, může je motivovat, ale také jim může z mnoha důvodů ublížit, pokud se používá neprofesionálně.

Firmy mají své vize, své strategické záměry a cíle.

Ale jak je vnímají jejich zaměstnanci? Jak mají odvozené cíle, za které jsou zodpovědní, na jakých úkolech vlastně pracují a jakými konkrétním činnostmi k firemní vizi přispívají? Pro její naplnění je nezbytné předat tyto strategické záměry dál, mezi oddělení, týmy a jednotlivce. To, jak těmto strategickým záměrům porozumí jednotliví zaměstnanci a jak je přetaví v konkrétní cíle a úkoly, kterých se zodpovědně chopí, je klíčovým faktorem úspěchu firmy.

V praxi manažera vás s velkou pravděpodobností čekají situace, ve kterých budete řešit různé nešvary zaměstnanců, ale také jejich nespokojenost nebo nechuť k určitým úkolům. Budete konfrontováni jejich potřebami a požadavky, ne vždy ale můžete všem vyhovět, což vede k narušení pracovních vztahů a k prvním konfliktům. Nezbytnou dovedností pro řešení nepříjemných situací se zaměstnanci je znalost a vnímání varovných signálů, dále asertivní odmítání, slovní sebeobrana a základy vyjednávání.