Chcete rozvíjet svou firmu a budovat úspěšný tým? Dejte nám základní info a my vám navrhneme řešení – Více zde

Top vision

czen

Komunikační dovednosti

Potřebujete poradit?

234 718 721
filtrovat a řadit
Řazení: Datum

Komunikační dovednosti

Počet nalezených akcí: 29

Soft skills

Schopnost sebeprezentace a sebeprosazení, komunikační kompetence, obratnost při řešení konfliktů, porozumění druhým i sobě samému… Tyto dovednosti jsou souhrnně označovány jako SOFT SKILLS a pro kariérní úspěch jsou stejně důležité jako vědomosti z vašeho oboru. Kurzy soft skills vás vybaví kompetencemi, které jsou klíčové napříč všemi profesemi.

9.–10. 9. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
10 990 Kč bez DPHZobrazit
Obchodník na startovní čáře
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
10990
Chcete naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků? Poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byli efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory tak, aby dosahovali výborných výsledků. Zároveň se naučí, jak se připravovat na jednání, jak budovat a rozvíjet vztahy se zákazníky a kultivovat svůj obchodní styl.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Jiří Nejedlý
Top Vision s.r.o.

Profesionální zákaznická péče

Pro nadstandardní zákaznický zážitek

10. 9. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Profesionální zákaznická péče
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
7990
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazníky a způsob řešení jejich problémů rozhoduje o jejich spokojenosti a loajalitě. Profesionální konzultant by měl být schopen vytvořit dobrý první dojem, rychle pochopit potřeby zákazníka a vyřešit jeho požadavek. Současně by měl být připraven na obtížné situace spojené se stížnostmi a reklamacemi.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Jitka Patríková
Top Vision s.r.o.
Emoční inteligenceHodnocení: 1,18

Na emoce bez emocí

Jak porozumět druhým i sobě samému

16. 9. 2026garantovaný termínPraha 8
24. 9. 2026Ostrava
další termíny
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Na emoce bez emocí
Karlínská škola (JIPKA)
Karlínské náměstí 225/8Praha 8186 00
6990
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na tomto semináři se naučíte, jak lépe porozumět svým reakcím, jak vycházet s naprosto odlišným typem lidí, jak bezpečně vyjadřovat své emoce a jak negativní emoce v rámci náročných situací zastavovat.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Top Vision s.r.o.
17.–18. 9. 2026Praha 8
další termíny
Pro všechnyPorovnat
12 990 Kč bez DPHZobrazit
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami
Karlínská škola (JIPKA)
Karlínské náměstí 225/8Praha 8186 00
12990
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování? Jak a zda vůbec reagovat na osobní útoky? Získejte přehled o problémových typech lidí, komunikačních pravidlech a jejich uplatnění na vašich konkrétních příkladech.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Oswald Schorm
Top Vision s.r.o.

Efektivní komunikace

Jak zvládnout i obtížné situace s grácií

21.–22. 9. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
11 990 Kč bez DPHZobrazit
Efektivní komunikace
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
11990
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla? Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ve stresu a zátěžových situacích.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Jana Wiesner
Top Vision s.r.o.
Cenově výhodné balíčky
22. 9. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
7990
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás někteří lidé těžko čitelní, a Vy proto nevíte, co si o nich myslet? Pronikněte do mysli lháře a naučte se lež odhalit.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Daniel Štrobl
Top Vision s.r.o.
New
25. 9. 2026Praha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Skryté hry v komunikaci: Jak si nastavit hranice a předcházet konfliktům
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
6990
Hlupáček, snaživec, oběť, spasitel… Role, se kterými se v komunikaci setkáváme každý den – a často je sami nevědomě hrajeme. Vznikají z naučených vzorců, životních scénářů a snahy obstát v náročných sociálních situacích. Výsledkem jsou rozhovory, které se točí v kruhu, zbytečné emoce, pocit manipulace nebo bezmoci. Tento kurz nabízí praktický a hravý pohled na skryté hry v komunikaci a především učí, jak z nich vystoupit. Jde o nejpraktičtější rozvinutí dovedností podle Erica Berneho a jeho kolegů, které pomáhají jednat jasně, asertivně a s respektem. Pozor: Od roku 2027 bude kurz nově probíhat v čase 9:00–16:30.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Eva Marková
Top Vision s.r.o.

Asertivní desatero v praxi

Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity

30. 9. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Asertivní desatero v praxi
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
6990
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Máme právo dělat chyby a být za ně zodpovědní. Máme právo nenabízet žádné výmluvy či omluvy ospravedlňující naše chování. A také máme právo někoho nebo něco odmítnout. Asertivní desatero posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, ať je daná situace sebenáročnější.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Štěpánka Collins
Top Vision s.r.o.
Videokurz: Práce na dálku po flexibilní novele zákoníku práce
30. 9. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
7990
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často vystaveni vy sami přímé konfrontaci a konfliktním situacím a chcete zlepšit komunikaci v nepříjemných situacích? Poradíme vám, jak zvládnout stres či napětí a volit správná slova. Naučte se konfliktům předcházet a efektivně je řešit.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Veronika Štroblová
Top Vision s.r.o.

Tajemství nejlepších spíkrů

Staňte se mistrem prezentování po vzoru těch nejlepších

5.–6. 10. 2026garantovaný termínPraha 1
Pro všechnyPorovnat
10 990 Kč bez DPHZobrazit
Tajemství nejlepších spíkrů
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
10990
Prezentujte své projekty, myšlenky či produkty přesvědčivě a profesionálně Patří k vaší profesi prezentování nabídek, projektů nebo výsledků práce kolegům, nadřízeným či klientům? Nevíte si rady s přípravou důležité prezentace nebo projevu? Obáváte se trémy a cítíte, že vaše prezentační dovednosti potřebují posílit?  Osvojte si ověřené metody pro přípravu a vedení profesionálních prezentací. Využijte naplno váš potenciál pro veřejné vystupování. Naučte se pracovat s emocemi a příběhy. Zaujměte vaše publikum tak, aby vám viselo na rtech. Díky tomuto intenzivnímu tréninku zvládnete své příští prezentace a veřejná vystoupení bez problémů.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Adam Kulhánek
Top Vision s.r.o.

Vyjednávání v každodenních situacích

Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc...

8. 10. 2026Praha 8
20. 10. 2026Brno
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Vyjednávání v každodenních situacích
Karlínská škola (JIPKA)
Karlínské náměstí 225/8Praha 8186 00
7990
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druhá strana připravena jim věnovat pozornost. Zaměřte se na protějšek a můžete vyjednat víc.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Top Vision s.r.o.
Trénujte s námi a držte tempo! Sestavte akademii Vaší firmě na míru.

Jak se stát skutečným mistrem komunikace

Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace...

8.–9. 10. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
10 990 Kč bez DPHZobrazit
Jak se stát skutečným mistrem komunikace
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
10990
Zvládání námitek, argumentačních oříšků i konfliktů důstojně a bez obav Jednáte při své profesi nebo ve svém postavení často s lidmi? Chcete umět komunikovat přesvědčivě, s autoritou a přitom zdvořile? Získejte potřebnou sebejistotu a osvojte si nové návyky, naučte se předkládat argumenty, obhajovat svůj názor i řešit konflikty. Správná komunikace pozitivně ovlivní vaše vztahy a žádná situace vás již nezaskočí – ať už to bude porada, prezentace, přijímací pohovor nebo rozmluva se šéfem.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Šárka Dynáková
Top Vision s.r.o.
13. 10. 2026garantovaný termínPraha 1
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Umění pochválit i vytknout – zpětná vazba s respektem
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
7990
Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků. Během kurzu se zaměříme na důležité otázky: Proč je zpětná vazba klíčová? Co z ní můžeme získat? A hlavě jak přesně ji využít tak, aby přinesla očekávané výsledky? Společně se naučíme rozlišovat různé typy zpětné vazby a vhodně je aplikovat v různých situacích. Trénink efektivní zpětné vazby zahrnuje témata jako je motivující pochvala, operativní zpětná vazba, asertivní zpětná vazba a umění konstruktivně zpracovat výtku. Praktickými cvičeními a nácviky situací se postupně seznámíte s klíčovými pravidly a technikami, které vám pomohou vést efektivní zpětnou vazbu.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Jan Ertl
Top Vision s.r.o.

Restart mysli: Opusťte nefunkční vzorce

Od impulzivních reakcí k vědomým volbám...

14. 10. 2026Praha 1
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Restart mysli: Opusťte nefunkční vzorce
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
6990
Ocitáte se často v náročných nebo emočně vypjatých situacích? Říkáte si, že tentokrát už budete na výtky a připomínky reagovat jinak a nepodlehnete naučeným vzorcům chování, které jste si osvojili v dětství? Když dojde ke konfliktu nebo nastane problém, řada z nás má tendenci reagovat podle zažitých a mnohdy nefunkčních vzorců chování. Ty nás však mohou omezovat a bránit nám v dalším rozvoji. Je možné to změnit? Ano! Moderní neurověda totiž ukazuje, že naše mysl je plastická – můžeme ji tedy přeprogramovat a negativní myšlenkové vzorce a omezující přesvědčení tak přepsat. Stačí jen vědět, jak na to. V tomto prakticky zaměřeném tréninku vám to ukážeme. Naučíte se identifikovat vlastní nefunkční vzorce chování, odpoutat se od nich a osvojit si místo nich nová, pozitivní přesvědčení, která vám otevřou cestu ke spokojenějšímu životu, kvalitnějším vztahům a lepší týmové spolupráci. Lektorka pracuje výhradně s konkrétními potřebami a příběhy účastníků – v bezpečném prostředí si tak můžete vlastní situace přehrát, lépe jim porozumět a zjistit, jaké kroky je nutné podniknout ke změně. Kurz vychází z poznatků z neurovědy, psychologie a ze zásad efektivní komunikace.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Renata Dvořáková
Top Vision s.r.o.
14. 10. 2026garantovaný termínPraha 8
12. 11. 2026Brno
další termíny
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Trénink úspěšné komunikace
Karlínská škola (JIPKA)
Karlínské náměstí 225/8Praha 8186 00
7990
Chcete se cítit sebejistě v každé situaci a s lehkostí vést poutavé rozhovory?  Tento komplexní kurz Vás provede klíčovými principy úspěšné komunikace, od základů verbální a neverbální komunikace až po zvládání náročných rozhovorů a konfliktů. Naučíte se, jak udělat skvělý první dojem, aktivně naslouchat, budovat si sebevědomí a efektivně se vyjadřovat. Prostřednictvím praktického tréninku a modelových situací si osvojíte klíčové dovednosti a získáte individuální zpětnou vazbu pro váš další rozvoj.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Anastázie Meindl
Top Vision s.r.o.
14.–15. 10. 2026Praha 8
17.–18. 12. 2026Brno
další termíny
Pro všechnyPorovnat
10 990 Kč bez DPHZobrazit
Strategie a taktika argumentace
Karlínská škola (JIPKA)
Karlínské náměstí 225/8Praha 8186 00
10990
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. Argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení, když ji neumíme dobře prezentovat druhým a podpořit ji jasnými a přesvědčivými argumenty. Pokud vás ty nejsilnější argumenty napadají až po skončení jednání, tento kurz je přesně pro vás.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Šárka Dynáková
Top Vision s.r.o.
New
15. 10. 2026garantovaný termínPraha 1
další termíny
Pro všechnyPorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Jak vést obtížné rozhovory: Psychologie komunikace v praxi
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
7990
Vedete náročné rozhovory s kolegy nebo klienty? Poskytujete svým podřízeným občas negativní zpětnou vazbu? Řešíte chyby, platové otázky nebo změny, které mohou u druhé strany vyvolávat silné emoce? Obtížné rozhovory nejsou jen otázkou techniky, ale i hlubšího porozumění lidské psychice. Asertivita bývá považována za univerzální řešení, ale v řadě situací nefunguje: může působit stroze, zvyšovat napětí a často končí hájením ega místo hledání dohody. Tento trénink kombinuje psychologické poznatky o lidském chování s praktickými nástroji moderní komunikace. Účastníci si osvojí metody, jak propojit empatii s úspěšným nastavením hranic v komunikaci, jak zvládat emoce u sebe i druhých a pochopí, jak vést náročné rozhovory s větší empatií – tak, aby byly nejen efektivní, ale také dlouhodobě posilovaly vztahy a spolupráci.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Filip Lepier
Top Vision s.r.o.
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Mediační dovednosti ve firemním prostředí
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
6990
Konflikty na pracovišti jsou nevyhnutelné. Otázkou není, zda vzniknou, ale jak s nimi organizace dokáže pracovat. Nevyřešené nebo špatně zvládnuté spory zatěžují vztahy, výkon i atmosféru v týmech a často končí eskalací, odchodem klíčových lidí nebo formálními spory. Mediace nabízí rychlé, dostupné a kultivované řešení konfliktů přímo uvnitř firmy, bez nutnosti externích zásahů. Kurz je zaměřen na rozvoj mediačních dovedností interních pracovníků, kteří se v praxi setkávají s konfliktními situacemi a chtějí je řešit profesionálně, nestranně a s respektem ke všem stranám.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Eva Marková
Top Vision s.r.o.
New

Manipulace v komunikaci: Rozpoznejte ji a braňte se

Naučte se rozumět manipulativním taktikám a jak jim čelit....

3. 11. 2026garantovaný termínPraha 1
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Manipulace v komunikaci: Rozpoznejte ji a braňte se
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
6990
Setkali jste se někdy s tím, že vás někdo přiměl k něčemu, co jste nechtěli? Manipulace v komunikaci je běžná – v pracovním i osobním životě. Naučíte se ji rozpoznat, pochopit její psychologické základy a získat nástroje, jak se jí efektivně bránit. Kurz kombinuje nejnovější poznatky z neurobiologie a psychologie s praktickými technikami, které můžete ihned využít. Získejte kontrolu nad tím, jak komunikujete, a nenechte se vtáhnout do toxických vzorců chování.https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Vendula Loo
Top Vision s.r.o.

Storytelling: Inspirujte svým příběhem

Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují...

4. 11. 2026Praha 1
Pro všechnyPorovnat
8 990 Kč bez DPHZobrazit
Storytelling: Inspirujte svým příběhem
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
8990
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení? Jste odborníci a předáváte informace laikům? Pracovní svět je čím dál tím složitější. Výhodu mají ti, kdo ho dokáží zjednodušit a zpřehlednit pro druhé. Právě příběhy jsou přirozenou formou komunikace, která to umí. Storytelling pomáhá největším společnostem budovat úspěšné týmy, získat si zákazníky a procházet změnami. Osvojte si tuto osvědčenou metodu i vy a naučte se vyprávět příběhy, které zaujmou a přesvědčí druhé. https://schema.org/EventScheduledhttps://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
Pavel Wieser
Top Vision s.r.o.

Zobrazeny kurzy: 1-20 z 29

Bohužel pro zvolená kritéria nyní nemáme žádné akce.
Kategorie

Město

Úroveň

Termín konání

Délka trvání

Zobrazit pouze:

nahoru