Top vision

Komunikační dovednosti

Potřebujete poradit?

234 718 721
filtrovat a řadit
Řazení: Datum

Komunikační dovednosti

Počet nalezených akcí: 27

Schopnost sebeprezentace a sebeprosazení, komunikační kompetence, obratnost při řešení konfliktů, porozumění druhým i sobě samému… Tyto dovednosti jsou souhrnně označovány jako SOFT SKILLS a pro kariérní úspěch jsou stejně důležité jako vědomosti z vašeho oboru. Kurzy soft skills vás vybaví kompetencemi, které jsou klíčové napříč všemi profesemi.

21. - 22. 4. 2021garantovaný termínOnline
15. - 16. 6. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
12 990 Kč bez DPHZobrazit
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
12990

Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou

Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování? Jak a zda vůbec reagovat na osobní útoky? Získejte přehled o problémových typech lidí, komunikačních pravidlech a jejich uplatnění na vašich konkrétních příkladech.

Profesionální zákaznická péče

Pro nadstandardní zákaznický zážitek

28. 4. 2021garantovaný termínOnline
2. 6. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
4 990 Kč bez DPHZobrazit
Profesionální zákaznická péče
4990

Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty

Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazníky a způsob řešení jejich problémů rozhoduje o jejich spokojenosti a loajalitě. Profesionální konzultant by měl být schopen vytvořit dobrý první dojem, rychle pochopit potřeby zákazníka a vyřešit jeho požadavek. Současně by měl být připraven na obtížné situace spojené se stížnostmi a reklamacemi.

Efektivní komunikaceHodnocení: 1,29

Komunikace a prezentace podle osobnostních předpokladů

Trénink s využitím psychodiagnostického testu

28. 4. 2021garantovaný termínOnline
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Komunikace a prezentace podle osobnostních předpokladů
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
7990

Naučte se identifikovat komunikační jazyk partnera pomocí analýzy sebe samých

Jak přizpůsobit strukturu a formu sdělení žádoucímu výsledku jednání nebo prezentace? Na základě vypracování on-line psychodiagnostického testu Accent Assessment Tool (AAT) získáte jedinečné a přímo na míru připravené metody pro zlepšení svých komunikačních a prezentačních dovedností. V tréninku pak budete tyto dovednosti trénovat a obdržíte i rozsáhlou závěrečnou zprávu využitelnou pro váš další osobnostní rozvoj.

 

Psychodiagnostický test v hodnotě 2140 Kč vč. DPH je v ceně kurzu.

Komunikační dovednostiHodnocení: 1,00

Nebojte se konfliktních rozhovorů

Diplomacie v pracovních vztazích

29. 4. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
4 990 Kč bez DPHZobrazit
Nebojte se konfliktních rozhovorů
4990

Naučte se říkat, co chcete, aniž byste si tím narušovali a ničili vztahy na pracovišti
Konflikt na pracovišti není nikomu příjemný. I přes vzniklý konflikt spolu totiž musíme nadále komunikovat a řešit pracovní věci. V kurzu poznáte kroky, které vedou k diplomatičtějšímu dialogu. Naučíte se kontrolovat své emoce a vyjadřovat se tak, abyste dokázali bránit svá práva i bez útoku na druhé. Vaše komunikace s lidmi bude diplomatická, ale stále autentická.

Dobrá argumentace - proč neposloucháme

Trénink argumentačních dovedností

29. 4. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
4 990 Kč bez DPHZobrazit
Dobrá argumentace - proč neposloucháme
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
4990

Zlepšete své argumentační schopnosti díky sebediagnostice a tréninku

Umění argumentovat se odráží od našich osobnostních předpokladů a vloh. Někdo se v něm odjakživa cítí jako ryba ve vodě, pro jiného je strastí. Dá se tedy naučit? Můžeme se v argumentaci zlepšit? Lze se připravit na moment „zaskočení“, kdy nevím, co říci? Můžeme předcházet situacím „Já jsem ti to říkal.“? V oblasti komunikace, kam argumentace patří, jde trénovat všechno. Proto pokud jste se s argumentací „nenarodili“, přijďte se ji k nám naučit. Víme, co a jak trénovat, abyste pokroků v argumentaci dosáhli co nejdříve.

Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Jak zvládat náročné komunikační situace s improvizačními technikami
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
6990

Nelze nekomunikovat. A každá komunikace je vždycky trochu hra.
Proto pracujeme s technikami, které vás naučí tuhle hru hrát. Správně vyjádřit to, co máme v hlavě. Tak, abychom měli v souladu slova, emoce a celé tělo. Budeme pracovat s takzvanými „komunikačními statusy“. Jejich pochopení vás povede k sebevědomější komunikaci. A navíc – vždy vás něco překvapí, něco s čím jste nepočítali – život je jedna velká improvizace. Jak ji využít ve svůj prospěch a nenechat se vyvést z míry?

AsertivitaHodnocení: 1,03

Umění prosadit vlastní názor

Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

5. - 6. 5. 2021garantovaný termínOnline
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
9 990 Kč bez DPHZobrazit
Umění prosadit vlastní názor
Plzeň
Plzeň
9990

Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější
Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu.

Efektivní komunikace

Jak zvládnout i obtížné situace s grácií

10. - 11. 5. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
9 990 Kč bez DPHZobrazit
Efektivní komunikace
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
9990

Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla?

Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ve stresu a zátěžových situacích.

Trénujte s námi a držte tempo! Sestavte akademii Vaší firmě na míru.
12. 5. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
7 990 Kč bez DPHZobrazit
Komunikace pro ajťáky pod vedením ajťáka
7990

Překročte komunikační propast mezi světem IT a světem byznysu
Opusťte na okamžik svět nul a jedniček a vstupte do světa peněz. Ano, do světa byznysu. Proč? Protože komunikace mezi IT oddělením a obchodním oddělením je vždy velkou výzvou. Lidé z IT bývají spíše introvertní a preferují elektronickou komunikaci. Lidé z byznysu jsou naopak extrovertní a mají rádi osobní setkání face-to-face. Že už jste na kurzu komunikačních dovedností byli? A rozuměl lektor specifikům vašeho IT světa? Tento kurz je jiný. Na různých pozicích v IT se pohybuji od roku 2010. Naučím vás komunikovat s CEO, CFO a dalšími business animals.

ManipulaceHodnocení: 1,13

Detektor lži s Danielem Štroblem

Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci

12. - 13. 5. 2021Praha 1
Pro pokročiléPorovnat
9 990 Kč bez DPHZobrazit
Detektor lži s Danielem Štroblem
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
9990

Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem
Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás někteří lidé těžko čitelní, a Vy proto nevíte, co si o nich myslet? Pronikněte do mysli lháře a naučte se lež odhalit.

18. 5. 2021Brno
16. 6. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
4 990 Kč bez DPHZobrazit
Mezigenerační rozdíly na pracovišti
4990

Čím se od sebe odlišují generace X, Y a Z? A jsou opravdu tak odlišné?

Čtyři generace pohromadě na jednom pracovišti. Co od nich můžete očekávat? A co očekávají od pracovního prostředí oni? Zajímá vás, kdo je největší workoholik? Kdo je nejvíc závislý na moderních technologiích? Všechno vám to prozradíme. Ale především vám poradíme, jak skloubit rozdíly v komunikaci a motivaci mezi jednotlivými generacemi.

Vyjednávání v každodenních situacích

Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc

19. 5. 2021garantovaný termínPraha 1
Pro všechnyPorovnat
4 990 Kč bez DPHZobrazit
Vyjednávání v každodenních situacích
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
4990

Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit

Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana připravena jim věnovat pozornost. Zaměřte se na protějšek a můžete vyjednat víc.

New

Komunikace podle ptačí typologie

Individuální přístup k zaměstnancům a ke kolegům

25. - 26. 5. 2021Online
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Komunikace podle ptačí typologie
6990

Orel, sova, páv i holubice. Ti všichni se potkávají na jednom pracovišti. Na každého přitom platí něco jiného. Prozradíme vám, jak na ně.
Netušíte, proč váš styl vedení u někoho funguje a u jiného skřípe? Chcete pracovat na slabých stránkách svých zaměstnanců a jejich silné stránky více rozvíjet? Potřebujete se zorientovat v komunikačních stylech vašich kolegů, abyste si nemuseli vytvářet vlastní domněnky? Pak vás zveme do kurzu zaměřeného na ptačí typologii, která je snadno zapamatovatelná a použitelná v praxi. 

Efektivní vedení porad

Proměňte porady v opravdový nástroj komunikace

26. 5. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
2 990 Kč bez DPHZobrazit
Efektivní vedení porad
2990

Zažíváte porady, které jsou často jen ztrátou času? Špatně připravené porady? Porady bez výstupů a zápisů?
Asi bychom všichni dokázali vyjmenovat spoustu dalších problémů a chyb, které provázejí většinu porad. I když je porada v mnoha směrech velmi důležitým nástrojem týmové komunikace, zůstává její potenciál nevyužitý především kvůli jejich špatnému vedení a strukturování. Na kurzu se dozvíte, jak vést porady a pracovní jednání v různých situacích tak, aby byly co nejefektivnější. Podíváme se na to, jak poradu dobře promyslet, připravit a vést, aby splnila svůj cíl.

ManipulaceHodnocení: 1,04

Rozpoznejte manipulaci s Danielem Štroblem

Praktické rady, jak nepodléhat nejen citovým útokům

26. - 27. 5. 2021Praha 1
Pro všechnyPorovnat
12 990 Kč bez DPHZobrazit
Rozpoznejte manipulaci s Danielem Štroblem
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
12990

Nenechte se vmanipulovat do negativních pocitů a staňte se rovnocenným partnerem

Dostáváte se do situací citového vydírání a nevíte si  v nich rady? Víte, kdy je s vámi manipulováno? Kdy čelíte konstruktivní kritice a kdy se komunikace dostává za hranu slušnosti? V praktickém tréninku si osvojíte pravidla a principy obrany proti manipulaci.

Asistent(ka) manažeraHodnocení: 1,27

Soft skills profesionální asistentky manažera s certifikátem

Buďte oporou manažera i pracovního týmu

27. - 28. 5. 2021garantovaný termínPraha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
9 990 Kč bez DPHZobrazit
Soft skills profesionální asistentky manažera s certifikátem
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
9990

Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu
Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? Nabízíme vám certifikovaný kurz měkkých dovedností, v němž se zaměříme na externí i interní komunikaci, management vztahů a týmovou spolupráci. Naučíte se jednat s různými typy lidí, profesionálně telefonovat i pečovat o návštěvy a odhalíte své silné stránky i oblasti, na kterých potřebujete pracovat.

Efektivní komunikaceHodnocení: 1,22

Jak se stát skutečným mistrem komunikace

Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace

3. - 4. 6. 2021Praha 1
Pro všechnyÚčast možná také onlinePorovnat
9 990 Kč bez DPHZobrazit
Jak se stát skutečným mistrem komunikace
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
9990

Zvládání námitek, argumentačních oříšků i konfliktů důstojně a bez obav

Jednáte při své profesi nebo ve svém postavení často s lidmi? Chcete umět komunikovat přesvědčivě, s autoritou a přitom zdvořile? Získejte potřebnou sebejistotu a osvojte si nové návyky, naučte se předkládat argumenty, obhajovat svůj názor i řešit konflikty. Správná komunikace pozitivně ovlivní vaše vztahy a žádná situace vás již nezaskočí – ať už to bude porada, prezentace, přijímací pohovor nebo rozmluva se šéfem.

Řešení konfliktůHodnocení: 1,42

Mediace pro manažery

Kultivované řešení sporů ve 21. století

9. 6. 2021Praha 1
Pro všechnyPorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
Mediace pro manažery
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
6990

Soudní spory se táhnou i několik let a za tu dobu mohou poškodit značku a její pověst. Soud by měl přijít na řadu až poté, co všechny ostatní pokusy o řešení sporu selhaly. 
Mediace je efektivním nástrojem k rychlému a diskrétnímu řešení sporů mimosoudní cestou. V obchodním prostředí je mediace vhodná zejména k řešení sporů obchodních či pracovních. Jako jedna z metod alternativního řešení sporů je v českém právním řádu relativně nová. Její praktické využití je však široké. Znalost mediace a mediačních technik ocení všichni ti, kdo pracují a vyjednávají s lidmi – manažeři, obchodníci, personalisté, lidé z oboru komunikace i z dalších profesí. 

 

ManipulaceHodnocení: 1,13

Jak se bránit argumentačním trikům a demagogii s Danielem Štroblem

Nečistá argumentace jako nástroj manipulace a tlaku

15. 6. 2021Praha 1
Pro pokročiléPorovnat
9 990 Kč bez DPHZobrazit
Jak se bránit argumentačním trikům a demagogii s Danielem Štroblem
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36aPraha18600
9990

Naučte se efektivně reagovat na falešné argumentační postupy a staňte se více než rovnocenným partnerem
Dostáváte se do nepříjemných situací v komunikaci? Míváte někdy pocit, že jste byli vmanipulováni do zbytečného postoje útoku či naopak obrany? Víte, jak se bránit nečisté argumentaci, a umíte ji včas rozpoznat? Nenechte se klamat a naučte se bránit řečnickým trikům svých kolegů či obchodních partnerů.

Pro pokročiléÚčast možná také onlinePorovnat
6 990 Kč bez DPHZobrazit
DEAL MAKER: Přesvědčujte, vyjednávejte a vyhrávejte s Jiřím Kulou
6990

Ve světě nedostanete to, co si spravedlivě zasloužíte, ale pouze to, co si sami vyjednáte!
Víte, co chcete, a cílevědomě si za tím jdete. Ale i ostatní hráči sledují své cíle. A tak můžete narazit na odpor a na obstrukce. Kdo vyhraje? Ten, kdo dokáže být přesvědčivý. Ten, kdo vyniká ve vyjednávání. Tento trénink není vhodný pro začátečníky. Je pro pokročilé, kteří chtějí patřit mezi elitu, mezi esa. Lektor Jiří Kula své schopnosti rozvíjel během jednání na všech kontinentech. Prakticky vás připraví na vaše problematické situace a předá vám ty nejdůležitější zásady, ke kterým dospěl vlastními zkušenostmi.

Zobrazeny kurzy: 1-20 z 27

Bohužel pro zvolená kritéria nyní nemáme žádné akce.
Kategorie

Město

Úroveň

Termín konání

Délka trvání

Zobrazit pouze:

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Jeho používáním s tím souhlasíte.

nahoru