Schválení účasti na kurzu
% Tento kurz je součástí zvýhodněného balíčku
Více zde
Vedete náročné rozhovory s kolegy nebo klienty? Poskytujete svým podřízeným občas negativní zpětnou vazbu? Řešíte chyby, platové otázky nebo změny, které mohou u druhé strany vyvolávat silné emoce?
Obtížné rozhovory nejsou jen otázkou techniky, ale i hlubšího porozumění lidské psychice. Asertivita bývá považována za univerzální řešení, ale v řadě situací nefunguje: může působit stroze, zvyšovat napětí a často končí hájením ega místo hledání dohody. Tento trénink kombinuje psychologické poznatky o lidském chování s praktickými nástroji moderní komunikace. Účastníci si osvojí metody, jak propojit empatii s úspěšným nastavením hranic v komunikaci, jak zvládat emoce u sebe i druhých a pochopí, jak vést náročné rozhovory s větší empatií – tak, aby byly nejen efektivní, ale také dlouhodobě posilovaly vztahy a spolupráci.
Co mi trénink přinese?
-
Porozumíte psychologickým limitům asertivity a naučíte se rozpoznat, kdy pomůže a kdy škodí.
-
Získáte praktické metody empatického naslouchání, které vedou k hlubšímu porozumění druhé strany.
-
Posílíte svou schopnost zvládat emočně náročné rozhovory s klidem a sebejistotou.
-
Vyzkoušíte si psychologicky podložené techniky, jak jasně a přijatelně formulovat nepříjemné sdělení.
-
Naučíte se aplikovat principy win–win a nenásilné komunikace v pracovních kontextech.
Komu je trénink určený?
-
Manažeři, lídři a HR profesionálové, kteří řeší konflikty, zpětnou vazbu a náročné rozhovory.
-
Zkušenější účastníci, kteří už mají za sebou základní komunikační školení a hledají hlubší vhled a náročnější techniky.
-
Všem, kteří otevírají s druhými palčivé otázky a nechtějí, aby to negativně ovlivnilo vzájemné vztahy.
-
Lidé, kteří chtějí propojit psychologické porozumění s každodenní manažerskou praxí.