Soft skills

Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb? Nebo ukončujete spolupráci protože je třeba redukovat počet zaměstnanců, nebo proto, že zaměstnanec nevyhovuje požadavkům místa a neodevzdává očekávané výsledky? Jak zvládnout tyto náročné rozhovory tak, aby nás zbytečně nestresovaly a zároveň jsme i v takto náročných situacích udrželi vzájemný lidský respekt?

Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál

Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí. Prozkoumejte do hloubky, jaká je kvalita vašeho rozhodování a jak se umíte soustředit. Odhalte své návyky a myšlenkové vzorce, jež vás brzdí, i skryté pocity strachu či nejistoty. Díky intenzivnímu tréninku se zkušeným globálním leaderem pochopíte, jak co nejlépe využít svůj potenciál při manažerské práci. 

Komunikační dovednosti  jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra.

Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní trénink náročných situací z praxe mistra pod vedením zkušené lektorky Lenky Bakové, která má s výrobou bohaté zkušenosti. Trénink je postavený na potřebách práce mistrů.

Image, charisma a role prvního dojmu 
Jak svým vystupováním působíte na ostatní? Jak vypadáte, když podáváte ruku, když se představujete, když stojíte, sedíte, nebo když se dostanete do nepříjemné diskuse? Ať chcete, nebo ne, svým neverbálním projevem o sobě hodně prozrazujete. Dnes už víme, že 55 procent celkového dojmu se utváří už prvním dojmem. Jaký bude ten váš první dojem? Můžete to ovlivnit. Praxí ověřené rady získáte od herce a lektora rétoriky Jana Přeučila. 

Upevněte svou roli a buďte manažerem, který motivuje, řídí a podporuje

Manažerská praxe přináší celou řadu výzev i pokročilejším lídrům. Jak správně delegovat úkoly, klást otázky a vést efektivní rozhovory a jak vhodně komunikovat nevyhnutelné změny? Poznejte způsoby, jak srozumitelně a jasně komunikovat s podřízenými, jak si vybudovat důvěru a posílit své manažerské postavení. Motivujte a aktivujte celý tým, překonejte překážky a staňte se respektovaným manažerem, jehož celý tým přirozeně následuje.

Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější
Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu.

Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích

V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na tomto semináři se naučíte, jak lépe porozumět svým reakcím, jak vycházet s naprosto odlišným typem lidí, jak bezpečně vyjadřovat své emoce a jak negativní emoce v rámci náročných situací zastavovat.

Zažíváte porady, které jsou často jen ztrátou času? Špatně připravené porady? Porady bez výstupů a zápisů?
Asi bychom všichni dokázali vyjmenovat spoustu dalších problémů a chyb, které provázejí většinu porad. I když je porada v mnoha směrech velmi důležitým nástrojem týmové komunikace, zůstává její potenciál nevyužitý především kvůli jejich špatnému vedení a strukturování. Na kurzu se dozvíte, jak vést porady a pracovní jednání v různých situacích tak, aby byly co nejefektivnější. Podíváme se na to, jak poradu dobře promyslet, připravit a vést, aby splnila svůj cíl.

Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět

Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínajícího manažera usnadní – ať už jde o individuální přístup k zaměstnancům, delegování úkolů, snižování demotivace či řešení konfliktů. Otestujte si své schopnosti a odhalte oblasti, které potřebujete rozvíjet.

Vyjednávání s firemními zákazníky je stále náročnější. Připravte se a získejte konkurenční výhodu.
Srozumitelná, přesvědčivá a zajímavá obchodní prezentace zaměřená na užitek pro zákazníka je zásadním krokem pro získání pozornosti a zájmu zákazníka a následné uzavření obchodu. Stejně tak vyjednávání s firemními zákazníky prochází revolučními změnami a vyžaduje si od obchodníka zcela novou sadu znalostí a dovedností. 
Provedeme vás nástrahami obchodní prezentace a vyjednávání s firemními zákazníky tak, abyste se stali úspěšnými v uzavírání obchodů. Vyzkoušíte si své schopnosti při praktickém tréninku modelových situací a získáte cenná doporučení od špičkového lektora s bohatými  zkušenostmi z nákupu i obchodu.

Od špatných manažerů se toho naučíte nejvíce. Naučíte se neopakovat jejich chyby.
Možná jste špatného šéfa zažili sami. Minimální motivace. Pokud nějaká zpětná vazba, tak pouze kritika nebo pořádný kartáč. Pochvala skoro žádná. Vysedávání u práce, kterou manažer mohl již dávno delegovat. Jedním z  důvodů těchto chyb je i neznalost základních manažerských technik.
Jaké jsou nejčastější chyby a jak se jich vyvarovat? To je obsahem kurzu, který vás na tyto chyby nejen upozorní, ale také vám přinese nástroje, jak jim předcházet. Odhalte své nedostatky ve vedení lidí, odstraňte je a budete patřit k těm nejlepším!

Získejte své zaměstnance pro změny. Protože bez jejich nasazení žádné změny neuskutečníte
Změny jsou zásahem do známé a bezpečné zóny zaměstnanců. Ale beze změn není možné žádné zlepšení. V kurzu se dozvíte, jak komunikovat změny v době krize. Setkáte se s konkrétními příklady krizové komunikace. Zjistíte, proč některé změny proběhnou hladce a jiné narazí na odpor. Budete vědět, jakým osudovým chybám byste se měli vyhnout.

Vyhrajte nejen nad jmény, ale i čísly, složitými pojmy nebo vyhledáváním informací

Domníváte se, že kdyby Váš mozek fungoval rychleji a lépe, mohli byste dosahovat lepších výsledků? Brzdí Vás? Využijte rad paměťového experta. Budete snadněji plnit pracovní úkoly a zrychlíte svou schopnost uchopit informace. Stává se Vám, že si často nemůžete vybavit jméno nebo jméno zapomenete ve chvíli, kdy se Vám například obchodní partner představuje? Vzniklá nepříjemná situace vede k nejistotě a stresu. Na tréninku se naučíte, jak tomu zabránit.

Zdokonalte se ve vedení motivačního a hodnoticího rozhovoru

Jsou techniky vedení lidí, která znáte a používáte při vedení a delegování, ty pravé? Ne vždy vám fungují? Cítíte, že máte rezervy? Chcete působit suverénněji a jistěji? Co udělat proto, abyste vedli tým k lepším výsledkům? Odpovědi nejen na takové otázky naleznete v tomto tréninku. Zároveň poznáte i zkušenosti dalších kolegů, získáte zpětnou vazbu a objevíte techniky nové.

„Pochopil jsem, že chyby jsou stejně dobrým učitelem jako úspěch” Jack Welch
Leadership představuje pro mladé a nezkušené leadery cestu plnou nástrah („pastiček“). Tento kurz vás provede typickými „pastičkami“. Budete analyzovat příčiny nejčastějších problémů, naučíte se včas rozpoznat varovné signály a poznáte techniky, jak se daným problémům vyhnout a nepoškodit jak firmu, tak svůj vlastní kariérní a osobní rozvoj.

Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace
Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, nalézat kompromisy a také vzájemnou toleranci vůči partnerovi.

Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty

Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazníky a způsob řešení jejich problémů rozhoduje o jejich spokojenosti a loajalitě. Profesionální konzultant by měl být schopen vytvořit dobrý první dojem, rychle pochopit potřeby zákazníka a vyřešit jeho požadavek. Současně by měl být připraven na obtížné situace spojené se stížnostmi a reklamacemi.

Naučte se rozhodovat správně a ve správnou dobu

Schopnost rozhodnout se ve správný čas pro správnou věc je nejen pro váš osobní, ale také profesní život klíčová. Kvalita a důsledky našich rozhodnutí se projevují především ve strategických rozhodovacích procesech, kterým čelíme v praxi denně, a s kariérním růstem je tato schopnost stále důležitější. Stává se vám, že tvrdošíjně trváte na něčem, co vám už dávno přestalo dávat smysl? Pochopte své vlastní rozhodovací mechanismy a naučte se je ovlivňovat.

Osvojte si ty nejlepší a nejnovější nástroje a aplikace, buďte rychlejší a efektivnější
Počítač a telefon patří mezi vaši nejdůležitější výbavu. Umíte je však opravdu využívat na 100 %? Množství nástrojů, aplikací či online služeb vám může zjednodušit práci, usnadnit domlouvání schůzek, získávání kontaktů nebo organizaci téměř čehokoli. Jaké aplikace využívat a jak je ovládnout, i když třeba nejste specialistkami na IT? S naší pomoci to zvládnete hned!

V ceně kurzu jsou video návody k nejlepším aplikacím pro vaši práci.

Máte chuť zlepšit své rétorické dovednosti? Zbavit se slovní vaty? Nejistoty v mluveném projevu? A to všechno za podpory herečky a moderátorky, která má v práci s hlasem a přípravou prezentací hodně praktických zkušeností?
Na veřejnosti, před kamerou, na poradě s kolegy, před klientem... Váš verbální projev a neotřelá prezentace může být silným nástrojem, který uplatníte v různých sférách lidské činnosti. Na tomto kurzu vám překopeme standardní pohled na pojem rétorika a zaměříme se na to, jak svým projevem skutečně zaujmout. Jak přesvědčivě prezentovat své argumenty tak, aby do patnácti minut nezapadly v hemisféře nekonečna.

Nenechte se vmanipulovat do negativních pocitů a staňte se rovnocenným partnerem

Dostáváte se do situací citového vydírání a nevíte si  v nich rady? Víte, kdy je s vámi manipulováno? Kdy čelíte konstruktivní kritice a kdy se komunikace dostává za hranu slušnosti? V praktickém tréninku si osvojíte pravidla a principy obrany proti manipulaci.

Obchodník se neobejde bez porozumění nákupnímu rozhodování svých zákazníků

Pro každého obchodníka je zásadní vědět, jak se rozhodují jeho zákazníci o nákupu. Nákupní rozhodování firemních zákazníků prochází velkými změnami. Mění se průběh nákupních rozhodovacích procesů, stále více aktivit probíhá mimo zorné pole obchodníka, zákazníci mají výrazně více informací, mění se role jednotlivých profesí, roste role nákupních útvarů. Ukážeme vám, jak změnit stávající a využívat nové prodejní postupy a metody, abyste uspěli i v těchto nových podmínkách.

Kdo dokáže organizovat sám sebe, dokáže všechno, co chce
Jak dlouho vydržíte pracovat na dvě stě procent, než dospějete k totálnímu vyčerpání a vyhoření? Chtěli byste pro sebe najít ten ideální work & life balance? Chtěli byste se naučit lépe nakládat se svým časem a energií? Self management je o neustálém nacházení smyslu, nastavování priorit a odmítání lákavých příležitostí, na které už bychom neměli čas. Sebeorganizace je předpokladem spokojeného života podle vašich představ.

Naučte se řídit svůj čas, plánujte efektivně své úkoly a zbavte se stresu

Váš diář praská ve švech, práce přibývá a vy nevíte, do čeho se pustit dřív? Zapomínáte na schůzky, na stole se vám hromadí dokumenty a nemáte čas diskutovat s kolegy o aktuálních projektech? Řekněte stop dříve, než váš výkon klesne pod únosnou mez! Trénink time managementu vás vybaví účinnými nástroji, díky nimž svůj harmonogram dostanete pod kontrolu. Ukážeme vám, kde děláte chyby, jak si stanovit cíle a priority a jak s časem hospodařit. Vyzkoušíte si moderní metody time managementu, které vám pomohou zkrotit čas.

Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou

Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování? Jak a zda vůbec reagovat na osobní útoky? Získejte přehled o problémových typech lidí, komunikačních pravidlech a jejich uplatnění na vašich konkrétních příkladech.

Stává se vám, že při své řeči před lidmi nevíte, co s nohama a rukama?
Dostaňte pohyby svého těla pod kontrolu. Můžete mít sice přichystanou působivou řeč, ale pokud ji nepodpoříte vhodnými gesty, publikum se bude cítit zmateně, místy až nepříjemně. Řeč a gesta jdou ruku v ruce. Nesmí se to s nimi přehánět, ale ani prkenný řečník nikoho nezaujme. Naučte se, v jakých situacích využít sílu neverbální komunikace a jak se pohybovat před publikem přirozeně.

Maximální využití času je mistrovská disciplína. Naučte se mistrovsky organizovat svůj čas.
Seznam úkolů se stále prodlužuje, ale pracovní den má pořád jen osm hodin. Jak si s tím poradit? V kurzu se naučíte udělat více práce ve stejném čase. Okem vnějšího pozorovatele se podíváte na to, jak se svým časem nakládáte. Uvědomíte si, nakolik si ho organizujete sami a nakolik se stáváte obětí situace. Seznámíte se s typickými požírači času a poznáte ty své.

Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu
Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? Nabízíme vám certifikovaný kurz měkkých dovedností, v němž se zaměříme na externí i interní komunikaci, management vztahů a týmovou spolupráci. Naučíte se jednat s různými typy lidí, profesionálně telefonovat i pečovat o návštěvy a odhalíte své silné stránky i oblasti, na kterých potřebujete pracovat.

Zvládání námitek, argumentačních oříšků i konfliktů důstojně a bez obav

Jednáte při své profesi nebo ve svém postavení často s lidmi? Chcete umět komunikovat přesvědčivě, s autoritou a přitom zdvořile? Získejte potřebnou sebejistotu a osvojte si nové návyky, naučte se předkládat argumenty, obhajovat svůj názor i řešit konflikty. Správná komunikace pozitivně ovlivní vaše vztahy a žádná situace vás již nezaskočí – ať už to bude porada, prezentace, přijímací pohovor nebo rozmluva se šéfem.

Staňte se lídrem, který lidem rozumí a dokáže z nich dostat to nejlepší!

„Jsem demotivovaný." Toto je v našich končinách poměrně rozšířený výrok. Máte ve svém týmu demotivované pracovníky, které ale nechcete ztratit, protože jsou šikovní a mají potenciál? Jak s nimi pracovat? Jak překonat jejich demotivaci? Většinou je potřeba pátrat po příčinách a identifikovat konkrétní demotivátory. Kurz vám dá náměty, jak si ověřit, zda vaše zaměstnance něco netrápí a zda nehodlají odejít.

Na trénink si s sebou vezměte notebook (ideálně s programem PowerPoint) a prezentaci, kterou jste připravovali. Budeme s ní pracovat, abyste si mohli sami vyzkoušet, jak tvořit moderní prezentace.

Přistihli jste se, že ve svém projevu často drmolíte, polykáte koncovky slov a špatně se vám vyslovují některá písmena?
Naučte se efektivně rozmlouvat a mluvte tak, aby vám diváci rozuměli. Přestaňte kuňkat. V lekci si procvičíme řadu jazykolamů, které pomohou uvolnit mluvidla. Zaměříme se na problematická slova a naučíme se klást důraz na důležité výrazy ve větách. Ovládněte své mluvní tempo a osvojte si metody správné artikulace.

Najděte sami sebe a zbavte se šílenství jednou pro vždy
Děláte, co můžete, ale přesto vám něco chybí? Možná máte docela dobrou práci, dokonce i nějaké přátele, pravidelně sportujete, ale necítíte se spokojení. V tom případě je potřeba něco změnit. Kdo má dost odvahy rozluštit vzkazy svých vlastních emocí, může najít to, co mu opravdu schází. Naučte se hravě změnit svou vnitřní komunikaci. Kurz je veden zážitkovou formou a metodou skupinového koučinku. Svým příběhem zásadně ovlivníte obsah kurzu ve svůj prospěch. 

Cenové vyjednávání je tou nejtěžší obchodnickou disciplínou. Udělejte z něj svou silnou stránku. 
Vyjednávání o ceně rozhoduje nejen o výhodnosti obchodu, ale často i tom, zda ho vůbec uzavřete. Ukážeme vám, jak úspěšně vést celý proces přípravy, prezentace a projednání ceny s firemním zákazníkem. Provedeme vás nástrahami ze strany firemních zákazníků a dáme vám recept na zvýšení úspěšnosti vašich cenových jednání. Poznejte osvědčené i nové postupy a strategie. Vyzkoušejte si své schopnosti při praktickém tréninku a získejte zpětnou vazbu od špičkového lektora s bohatými praktickými zkušenostmi.

Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit

Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana připravena jim věnovat pozornost. Zaměřte se na protějšek a můžete vyjednat víc.

Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu
Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? Schopnost vést tým k nejlepším výkonům nespočívá jen v umění nařizovat a kontrolovat. Skutečný lídr své lidi inspiruje a umožňuje jim dokázat víc, než kolik by si za cíl dali sami. Lídr svou autoritu nestaví na názvu své pozice, ale na svých vůdčích schopnostech. V kurzu zjistíte, jakým lídrem můžete být vy, a porovnáte si svůj styl vedení s ostatními.

V byznysu jde především o peníze. Naučte se obchodovat a buďte tím, kdo přináší peníze do firmy

Obohaťte své obchodní instinkty o techniky, které jsou ověřené praxí. V kurzu se dozvíte, jak postupovat při obchodních jednáních a jak si získat popularitu u klientů. Kromě toho budete mít možnost konzultovat své obchodní případy s držitelem titulu MANAŽER ODVĚTVÍ. Zdeněk Bílek s vámi bude sdílet své úspěšné obchodní strategie, ale i své přešlapy, abyste se jim vyhnuli.

Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku
Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často vystaveni vy sami přímé konfrontaci a konfliktním situacím a chcete zlepšit komunikaci v nepříjemných situacích? Poradíme vám, jak zvládnout stres či napětí a volit správná slova. Naučte se konfliktům předcházet a efektivně je řešit.

Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila
Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat. Jaký druh grafu vybrat? Hodí se tabulka na slide? Jaké jiné možnosti vizualizace ještě mám?  Tyto a další otázky se nám honí hlavou vždy, když se chystáme tvořit prezentace. Avšak i ze zdánlivě nudných podkladů se dá vytvořit poutavá prezentace, která si nejen ponechá informačně důležitou hodnotu, ale také dokáže udržet pozornost posluchačů! Na trénink si s sebou vezměte notebook (s programem PowerPoint) a prezentaci, kterou jste připravovali. Budeme s ní pracovat, abyste si mohli sami vyzkoušet, jaké vizualizační možnosti PowerPoint nabízí.

Vybavíme vás nástroji pro úspěšné vedení geograficky či časově vzdáleného týmu
V průběhu období nouzového stavu jsme byli nuceni přejít na téměř trvalý home-office. Možná vedení Vaší firmy plánuje tento způsob práce začít využívat pravidelně, nebo v něm dokonce ještě pár měsíců zůstat kompletně. Nebo je Váš tým už zase „v terénu“? Máte na starosti pobočky v různých krajích republiky? Nebo vedete tým rozprostřený po zeměkouli tak, že najít společnou hodinu pro videokonferenci je téměř nemožné? I pro zkušeného manažera je vedení a motivace „neviditelného“ týmu výzvou. Jak být inspirativním vzdáleným nadřízeným a jak přetavit geografické, časové či kulturní rozdíly ve výhodu, se dozvíte na našem kurzu.

Překročte komunikační propast mezi světem IT a světem byznysu
Opusťte na okamžik svět nul a jedniček a vstupte do světa peněz. Ano, do světa byznysu. Proč? Protože komunikace mezi IT oddělením a obchodním oddělením je vždy velkou výzvou. Lidé z IT bývají spíše introvertní a preferují elektronickou komunikaci. Lidé z byznysu jsou naopak extrovertní a mají rádi osobní setkání face-to-face. Že už jste na kurzu komunikačních dovedností byli? A rozuměl lektor specifikům vašeho IT světa? Tento kurz je jiný. Na různých pozicích v IT se pohybuji od roku 2010. Naučím vás komunikovat s CEO, CFO a dalšími business animals.

Intrapreneurship spočívá v tom, že myslíte a jednáte jako podnikatel, ačkoliv pracujete pro organizaci.
Intrapreneur, který se snaží prosadit své nápady uvnitř firmy, může narazit na mnoho překážek od posměchu ve stylu „to je ten naivní snílek, co pořád vymýšlí něco nového“ až po postoj „takhle jsme to dělali vždycky, tak proč to měnit“.
V kurzu se dozvíte, jak přesvědčit své kolegy, svého šéfa, finančního ředitele nebo všechny dohromady o tom, že váš nápad stojí za vyzkoušení. Vypilujete své argumenty, naučíte se testovat předpoklady, vyhodnocovat rizika a prezentovat své projekty tak, aby měly šanci ve firmě uspět.

Více se o tomto kurzu dozvíte na našem blogu zde.

Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet.
Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny? Pociťujete stresovou zátěž? Co je stres, co nám dělá, jak ho vnímáme a prožíváme? Důsledky mohou být zničující pro vás i vaši kariéru. Důležité je vědět, jak nakládat s časem, prioritami, pracovními úkoly a energií. Korigujte svůj life management a včas předejděte syndromu vyhoření.

Dosáhněte mistrovské mluvy pod vedením profesionálního herce
Chcete si prohloubit své rétorické dovednosti s hercem a lektorem rétoriky Janem Přeučilem? Přinášíme vám nový kurz, který navazuje na první díl. Rétorické dovednosti jsou tím, co odlišuje úspěšné lidi od těch méně úspěšných. Schopnost přesvědčivého a působivého projevu je nepostradatelná pro lídry, obchodníky, lektory, moderátory, tiskové mluvčí, politiky… Z umění výřečnosti může benefitovat každý.

Při každodenním kontaktu s nespokojenými a nepříjemnými klienty není snadné být v klidu a nad věcí. Ale jde to. Chcete vědět jak?
Vedete jeden hovor za druhým? Máte s klienty několik schůzek denně? Musíte navolávat klienty nové? Jste často v situaci, že už toho máte nad hlavu? Myslíte na práci i doma? Práce operátora nebo obchodníka, která je založená na intenzivním kontaktu s klienty, kteří jsou často nespokojeni, je velmi náročná. Odpovídat celý den na dotazy, prodávat nové služby, vyrovnávat se s odmítnutím a udržet si při tom všem proklientský přístup a sympatický tón, nemusí být zrovna jednoduché. O to důležitější je pracovat především sami se sebou a udržovat si duševní pohodu. Naštěstí existuje několik základních psychohygienických technik a principů, které vám v tomto mohou pomoci. Na tomto kurzu si je ukážeme a některé i vyzkoušíme.

Získáte potřebnou sebedůvěru a zlepšete své manažerské dovednosti

Naučte se řešit obtížné manažerské situace, aniž byste museli slevit ze svých cílů, ale naopak se jim více přiblížit. Přinášíme Vám rozbor nejčastějších situací, ve kterých se jako exponovaní manažeři ocitáte. Vytvořte si přirozené návyky a proměňte i nepříjemné situace v nástroje růstu svého i celého pracovního týmu.

• Making a great impression before, during and after a presentation
• Learning  the keys  to engaging  the audience and keeping  them engaged
• Remaining  the person in charge at all times but in a sensitive way
• Top tips for streamlining communication including dealing with short attention spans and focusing your message on what matters to the audience the most
• Advice  from a native speaker of English who has extensive  experience in business and training; ensure you don’t burn your bridges when presenting by using language that resonates

Are you a trainer? Do you want to make sure that your participants will start using the new knowledge in practice?
Do you need to convince the group of the importance of trained topics? Do you want to be able to respond promptly to questions, stand up as an expert, and conduct training interactively? Do you have a wide knowledge and you need to communicate it clearly? If your answer is yes, this course is for you.

Všimli jste si, že když jste nervózní, mění se i znění vašeho hlasu?
Máme tendenci takzvaně kuňkat, hlas se nám chvěje, přeskakuje a mnohdy nás dostává do trapných situací. Naučte se dýchat přes bránici, osvojte si metody, které jsou základem pro silný a rezonující hlas. Mějte svůj projev pod kontrolou, ať už mluvíte k pár lidem, nebo k publiku se stovkami posluchačů. Využijte potenciál svého hlasu a nechte ho rozeznít prostorem.

Využijte své silné stránky a natrénujte si suverénní vystupování v pracovním prostředí
Být mužem ve světě byznysu není totéž jako pohybovat se po korporátním prostředí na podpatcích. Vysoce postavené ženy mohou být ve vrcholovém managementu poněkud osamocené. Možná i vy pracujete v převážně mužském kolektivu. Možná i vy máte pocit, že vás kolegové neberou vždy vážně. V kurzu se dozvíte, jak se efektivně dorozumívat na poli mužsko-ženské, ale i žensko-ženské komunikace. Osvojíte si důležité manažerské dovednosti a pochopíte, v čem spočívá síla ženského prvku.

Už jste zažili situaci, kdy měl řečník všechno sladěné podle prezentačních pravidel, ale přesto to nefungovalo?
Pak přišel někdo, kdo o vystupování na pódiu nevěděl nic, a přesto byl boží? Přesvědčivý a magnetický. Dostal vás. Jak to možné? Vtip je v tom, že v prvním případě bylo prezentováno NĚCO a ve druhém člověk prezentoval SEBE. A skrze SEBE můžete ukazovat světu téměř COKOLIV. Jste autentičtí, a tím je vaše prezentace zpravidla velice přitažlivá pro publikum. Díky improvizačním technikám posílíte autenticitu a také se naučíte lépe zvládat trému.

Ve světě nedostanete to, co si spravedlivě zasloužíte, ale pouze to, co si sami vyjednáte!
Víte, co chcete, a cílevědomě si za tím jdete. Ale i ostatní hráči sledují své cíle. A tak můžete narazit na odpor a na obstrukce. Kdo vyhraje? Ten, kdo dokáže být přesvědčivý. Ten, kdo vyniká ve vyjednávání. Tento trénink není vhodný pro začátečníky. Je pro pokročilé, kteří chtějí patřit mezi elitu, mezi esa. Lektor Jiří Kula své schopnosti rozvíjel během jednání na všech kontinentech. Prakticky vás připraví na vaše problematické situace a předá vám ty nejdůležitější zásady, ke kterým dospěl vlastními zkušenostmi.

Mít osobního kouče se nepoštěstí každému, proč tedy nebýt koučem sám sobě
Chtěli byste pracovat sami se svým potenciálem? Věříte účinnosti koučování? Chcete dostat odpovědi, jak se rozhodovat sám za sebe, ať už v těžkých pracovních situacích, do kterých se opakovaně dostáváte, nebo v životě jako takovém? Chcete prozkoumat své skutečné motivy, záměry a touhy? Účastí na tomto tréninku získáte inspirativní odpovědi a budete schopni se sebou a vnitřními zdroji lépe pracovat.

„Storytelling je nejmocnější cestou, jak do dnešního světa vypouštět nápady.“ (Robert McKee)

Argumenty působí na náš intelekt a nutí nás vymýšlet protiargumenty. Příběhy naopak otevírají lidská srdce. Naučte se využívat kouzlo příběhů k vedení lidí nebo k prezentaci vlastních myšlenek. V kurzu si vše prakticky vyzkoušíte a odnesete si šablony pro tvorbu smysluplných příběhů. Příběhy jsou tou nejsilnější zbraní každého obchodníka, marketéra nebo lídra. Nic nevytváří pouto mezi lidmi tak snadno jako storytelling.

Čím se od sebe odlišují generace X, Y a Z? A jsou opravdu tak odlišné?

Čtyři generace pohromadě na jednom pracovišti. Co od nich můžete očekávat? A co očekávají od pracovního prostředí oni? Zajímá vás, kdo je největší workoholik? Kdo je nejvíc závislý na moderních technologiích? Všechno vám to prozradíme. Ale především vám poradíme, jak skloubit rozdíly v komunikaci a motivaci mezi jednotlivými generacemi.

Prohlubte si své znalosti společenského chování a získejte vytříbené vystupování
Přesvědčte se o významu etikety v profesionálním i společenském životě. V rámci tohoto tréninku se ve vyváženém mixu nezbytné teorie a praxe formou nácviku modelových situací naučíte, jak úspěšně a bez stresu zvládat významné společenské akce i běžná pracovní setkání. Získejte suverenitu a jistotu!

Naučte se říkat, co chcete, aniž byste si tím narušovali a ničili vztahy na pracovišti
Konflikt na pracovišti není nikomu příjemný. I přes vzniklý konflikt spolu totiž musíme nadále komunikovat a řešit pracovní věci. V kurzu poznáte kroky, které vedou k diplomatičtějšímu dialogu. Naučíte se kontrolovat své emoce a vyjadřovat se tak, abyste dokázali bránit svá práva i bez útoku na druhé. Vaše komunikace s lidmi bude diplomatická, ale stále autentická.

Dosahování výsledků, chování a vedení lidí v korporátním prostředí má svá specifika.
Dobrý manažer zvládá kvalitní a dobře načasovanou sebeprezentaci a sebeprosazení stejně jako schopnost čelit „špinavým“ korporátním trikům. Někdy vás však přehnaná kontrola, neefektivní porady a další „korporátní nesmysly“ mohou vyčerpat a demotivovat. Co s tím? Využijte setkání se zkušeným leaderem a objevte spolu s ním řešení pro tyto složité situace. Naučte se pohybovat „mezi krokodýly“ a dosahujte výborných osobních i firemních výsledků!

Vyjednávejte efektivně a neztrácejte čas zbytečným soupeřením

Máte pocit, že s některými lidmi se zkrátka nedá rozumně domluvit a že je vyjednávání s nimi neskutečně vyčerpávající? Odcházíte z některých jednání se špatným pocitem, že jste se nechali vmanipulovat do rozhodnutí, se kterým ve skutečnosti nesouhlasíte? Cítíte se nesví, když je před vámi nutnost něco vyjednat? I když jsou někteří komunikační partneři pro vyjednávání velkým oříškem, nesvádějte zbytečně vinu na druhé. Úspěch vyjednávání máte velkou měrou ve svých vlastních rukou. Přijďte se naučit, jak dosáhnout win-win a jak se vyvarovat 8 osudových chyb.

Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem
Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás někteří lidé těžko čitelní, a Vy proto nevíte, co si o nich myslet? Pronikněte do mysli lháře a naučte se lež odhalit.

Předejděte ztrátě klíčových lidí, škody způsobené jejich odchodem jsou nevyčíslitelné a mají dlouhodobé negativní důsledky

Potřebujete si v týmu udržet určité zaměstnance a přemýšlíte, jaké máte možnosti a co Vám takový individuální přístup přinese? Máte zaměstnance, kteří jsou pro Vás nepostradatelní, ať kvůli unikátnímu know-how, nebo svými zkušenostmi? S nepostradatelnými zaměstnanci je důležité pracovat nadstandardně a vytvořit jim pro práci jedinečné podmínky. Zjistěte, co všechno můžete pro udržení a motivující hodnocení těchto lidí udělat, a vytvořte jim speciální rozvojový program na míru.

Mediace je efektivní  komunikační proces s využitím specifických komunikačních technik.
Pokud se zajímáte o možnosti smírného řešení sporů, pracujete s lidmi, v oblasti komunikace nebo často vyjednáváte a chcete si rozšířit své znalosti, seznámíme Vás s mediací a  s možnostmi využití mediačních technik při vyjednávání.

Naučte se porozumět chování druhého účastníka obchodního kontaktu

Chtěli byste dobře a kvalitně vést obchodní jednání? Díky tomuto tréninku můžete získat, případně zkvalitnit vlastnosti, které Vám pomohou ve vyjednávání a vedení jednání. Každý obchodník a manažer by měl vědět, jak se chovat při obchodním kontaktu, jaké využít obchodní strategie, a jak s nimi působit na různé typy lidí.

The training will contribute to your confidence in treating your subordinates well as their manager and will create foundations for your effective communication.

Are you preparing for the role of manager? Let the experience and advice of professionals lead you. You will find out how not to start, what not to say, how to make a good impression, how to win over your subordinates, and how to lead people. If you are afraid that you will not have authority, you will not be able to solve conflicts, or will have difficulties coping with pressure, you do not have to be. You will learn the basic rules which will ensure your success.

Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly
Už se vám někdy stalo, že změny, které jste plánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nepodařilo se je nikdy dokončit a dopilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly? Pak nejste sami. Takto dopadá velké množství nejrůznějších firemních změn. Máte dvě možnosti. Můžete přidat svůj příspěvek k řadě neúspěšných pokusů v change managementu, nebo přijít k nám. Naučte se řídit změny efektivně.

Pusťte se do tréninku rychlého čtení a naučte se vyhledávat a třídit informace
Dnešní doba nás zahrnuje množstvím informací a často je obtížné najít ty, jež skutečně potřebujeme. Seznamte se s databázemi a digitálními knihovnami, v nichž lze vyhledat spolehlivé informace ze všech oborů. Zjistěte, jak a kde informace vyhledávat, jak je třídit a naučte se v nich efektivně číst. Poznejte principy rychlého čtení a různé metody jeho nácviku a ověřte si, že i jednodenní trénink dokáže zlepšit váš výkon. Vyzkoušejte si také on-line trénink rychlého čtení ve výukové aplikaci Rozectise.cz – plný přístup v hodnotě 1 590 Kč je v ceně kurzu.

Detaily jsou důležité. Vybruste svůj projev k dokonalosti pod vedením oblíbené herečky a skvělé lektorky!
Máte za sebou kurz rétoriky se svéráznou Zdeňkou Žádníkovou Volencovou? Ještě vám to nestačilo? Chcete přídavek? Máte ho mít! V pokračovacím kurzu se budete věnovat výhradně prakticky všem prvkům mluveného projevu. Trénink se bude soustředit na práci s inspiračními zdroji a na specifika vystupování při různých příležitostech - na poradách, workshopech, konferencích apod. Uvidíte svůj výkon objektivem kamery a získáte zpětnou vazbu od profesionální herečky a moderátorky. Vzdělávejte se s nejlepšími!

Presentation writing skills have a profound effect on your career success. Discover the science of fact-based persuasion.
Communicating in a logical and structured manner is probably the most important skill of a manager in today’s business world. Strategic consultancies, such as McKinsey & Company, BCG, and Bain, have mastered this skill, setting the gold standard for structured communication in business. Presentations are often sent ahead of time and a decision maker makes a first impression just based on the slides. Whether you are in a corporation talking to the board, a small business delivering a sales pitch, or a startup going for funding, the form and structure of your slides matter (and are often the differentiating factors to success).

Neurolingvistické programování vychází z poznatku, že svou mysl i nervovou soustavu můžeme cíleně připravit na dosahování lepších výsledků v osobním i pracovním životě.
Poznejte, jak lze modelovat postupy vedoucí k úspěšnému řešení problémů a ke zvládání obtížných situací. Osvojte si techniky neurolingvistického programování a naučte se používat svou obrazotvornost, jazyk, smysly i chování tak, abyste byli výkonnější a lépe porozuměli sobě i svému okolí. Překonejte své vnitřní i vnější překážky a dosáhněte svých cílů!

Prezentujte své projekty, myšlenky či produkty zajímavě, jasně a sebejistě

Patří k vaší profesi prezentování nabídek, projektů nebo výsledků práce kolegům, nadřízeným či klientům? Potýkáte se s trémou a cítíte, že vaše prezentační dovednosti potřebují posílit? Osvojte si základní metody přípravy a provedení prezentace. Naučte se pracovat s emocemi, zaujmout posluchače a pohotově reagovat na otázky. Projdete s námi přípravou prezentace krok za krokem a prakticky si procvičíte nově nabyté znalosti. Dozvíte se, jakých chyb se vyvarovat a jaké jsou vaše přednosti. Díky intenzivnímu tréninku zvládnete své příští prezentace a veřejná vystoupení bez problémů.

Nelze nekomunikovat. A každá komunikace je vždycky trochu hra.
Proto pracujeme s technikami, které vás naučí tuhle hru hrát. Správně vyjádřit to, co máme v hlavě. Tak, abychom měli v souladu slova, emoce a celé tělo. Budeme pracovat s takzvanými „komunikačními statusy“. Jejich pochopení vás povede k sebevědomější komunikaci. A navíc – vždy vás něco překvapí, něco s čím jste nepočítali – život je jedna velká improvizace. Jak ji využít ve svůj prospěch a nenechat se vyvést z míry?

Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku s Top Vision.

Ačkoliv se zadávání úkolů mnohdy považuje za osvědčený manažerský nástroj, tzn. jak přesunout úkoly efektivně k dosažení výsledku, a mít víc prostoru na to podstatné ve vlastní práci, jedná se o mnohem komplexnější záležitost.
Méně zkušení vedoucí s ním často skončí ve slepé uličce. Analyzujte si ve spolupráci s lektorem svůj tým a určíte si ta, jakými způsoby zadávat úkoly každému členovi týmu podle jeho individuality, a jakými způsoby konstruktivně poskytovat zpětnou vazbu na splnění úkolu.

Naučte se identifikovat komunikační jazyk partnera pomocí analýzy sebe samých

Jak přizpůsobit strukturu a formu sdělení žádoucímu výsledku jednání nebo prezentace? Na základě vypracování on-line psychodiagnostického testu Accent Assessment Tool (AAT) získáte jedinečné a přímo na míru připravené metody pro zlepšení svých komunikačních a prezentačních dovedností. V tréninku pak budete tyto dovednosti trénovat a obdržíte i rozsáhlou závěrečnou zprávu využitelnou pro váš další osobnostní rozvoj.

Psychodiagnostický test v hodnotě 2140 Kč vč. DPH je v ceně kurzu.

Rozviňte své paměťové schopnosti pod vedením držitelky světového rekordu. Učte se s lehkostí a hravostí
Potřebujete si pamatovat klíčové informace o vašich produktech a klientech? Vaše prezentace se neobejde bez pamatování si čísel a faktů? Máte problémy se zapamatováním jmen? I když se snažíte, zapomínáte slovíčka cizího jazyka? I vaše paměť se může stát přítelem, na kterého je spolehnutí. Existuje několik cest, jak zkvalitnit a zjednodušit učební proces. Jednou z nejrychlejších cest je osvojení paměťových technik. S těmito technikami vstoupí do vašeho procesu učení lehkost a hravost.

Poznejte své vnitřní limity a otevřete se pozitivním změnám
Za většinou našich problémů a úzkostí stojí mylná přesvědčení a stereotypní způsoby jednání. Podívejte se na své myšlení a komunikaci z jiného pohledu a objevte vnitřní překážky, které brzdí váš výkon. Prožijte na vlastní kůži, jaké to je, dokážete-li řídit vlastní mozek! Naučíte se zvládat své emoce a silný osobní prožitek vám pomůže změnit vaše postoje i vnitřní automatismy. Vaše komunikace bude efektivnější, posílíte své sebevědomí i schopnost obstát v různých životních situacích.

Body's response to excessive stain is stress.
By identifying adverse factors and using the right anti-stress techniques, we can not only reduce stress but also improve our concentration, memory or overall health balance. There are many advices actually available on the market but we will learn a very simple but efficient strategy to manage our stress and fulfil our life.

Naučte se efektivně reagovat na falešné argumentační postupy a staňte se více než rovnocenným partnerem
Dostáváte se do nepříjemných situací v komunikaci? Míváte někdy pocit, že jste byli vmanipulováni do zbytečného postoje útoku či naopak obrany? Víte, jak se bránit nečisté argumentaci, a umíte ji včas rozpoznat? Nenechte se klamat a naučte se bránit řečnickým trikům svých kolegů či obchodních partnerů.

Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly.
Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale také sebe osobně. Dáte šanci růst i lidem ze svého okolí, čímž jim dodáte vnitřní motivaci a posílíte jejich loajalitu. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem.

Porady nestačí svolávat. Naučte se je skutečně vést. Staňte se facilitátorem - katalyzátorem nápadů
Potřebujete se skupinou najít řešení problému? Získat návrhy od účastníků? Dospět ke společnému rozhodnutí? Nebo jen vést diskusi, kde zazní názory všech účastníků? Zařídit to tak, aby skupinové jednání bylo konstruktivní a vedlo k výsledku, není snadné. Přesto by byla škoda se potenciálu skupinového myšlení vzdát. Protože více hlav opravdu ví více a „jediné“, co musíme udělat, je řízeně to z nich dostat. Umění facilitace by vám v tom mohlo být užitečné.

Znáte ten pocit sevřeného žaludku, když se blíží čas vaší prezentace nebo projevu před více lidmi? Třepou se vám ruce, nohy, bolí vás záda, polévá vás horko, na tváři a na krku se vám tvoří červené fleky?
Nenechte trému, aby vás paralyzovala. Osvojte si metody, jak pocit nervozity dostat pod kontrolu. Tréma je zdravá a může mít i pozitivní vliv, zjistěte, jak z ní udělat svého přítele. Získejte díky praktickým cvičením sebedůvěru a naučte se před publikem vystupovat sebevědomě.

Kolegové jsou lidé, které jsme si většinou sami nevybrali, ale přesto s nimi musíme vycházet
Nevyhovující pracovní vztahy jsou velmi častým důvodem, proč lidé práci opouští. Kolegy nebo šéfa v práci si sice vybrat nemůžeme, ale to, jak nám s nimi bude, ano. Pokud odhalíme hry, které mezi sebou hrajeme, máme možnost stát se tvůrci vztahů a přestat se stavět do role oběti. Můžeme se v práci cítit podstatně líp, mít méně konfliktů a více radosti.

Člověk je bytost racionální, ale také emocionální. Čísla nestačí.
Prezentování dat je skutečným oříškem. Na jedné straně máme informace v podobě čísel a grafů, na druhé straně máme člověka, který chce slyšet srozumitelné a přesvědčivé argumenty. Jak tyto dva světy propojit tak, abychom při prezentování dokázali odkomunikovat data jednoduše a pochopitelně? Klíčem k úspěchu je kombinace správné vizualizace a storytellingu! Na trénink si s sebou vezměte notebook (s programem PowerPoint) a prezentaci, kterou jste sami připravovali. Budeme s ní pracovat, abyste si mohli sami vyzkoušet, jaké vizualizační možnosti PowerPoint nabízí.

Získat nebo si udržet obchodní kontakt je stále složitější.
Jak dosahovat úspěchů i ve chvíli, kdy vás tlačí čas, požadavky vašeho zaměstnavatele i argumenty protistrany? Poznejte osvědčené vyjednávací strategie a techniky a naučte se, jak se připravit na jednání a jak je profesionálně vést. Vyzkoušejte si své schopnosti při praktickém tréninku vyjednávání pod tlakem protistrany a využijte zpětné vazby od lektora i ostatních účastníků k rozvoji svých schopností.

Nepružné myšlení nevede ani k novým nápadům, ani k novým výsledkům. Podporujte kreativitu ve svém týmu!

Očekáváte od týmu větší kreativitu? Pozorujete neproduktivní vzorce myšlení v týmu? Poradili byste si lépe s problémy, kdybyste k nim přistupovali kreativněji? Světové ekonomické fórum uvádí kreativitu jako třetí nejdůležitější kompetenci v roce 2020. Naučte svůj tým vymyslet 20 nápadů jen nad hrnkem kávy a získejte náskok před konkurencí - ať už se jedná o obchodní strategii, efektivitu komunikace, marketing nebo vývoj.

Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla?

Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ve stresu a zátěžových situacích.

Odneste si soubor v praxi okamžitě uplatnitelných dovedností, které jsou nepostradatelné na každé asistentské pozici

Úspěch je velice subjektivní dojem, protože to, co považujete za úspěch, váš nadřízený možná zhodnotí jinak. Nemůžeme vás proto naučit mít úspěch za všech okolností, ale ukážeme vám cestu, jak se mu svou snahou co nejvíce přiblížit.

Zlepšete své argumentační schopnosti díky sebediagnostice a tréninku

Umění argumentovat se odráží od našich osobnostních předpokladů a vloh. Někdo se v něm odjakživa cítí jako ryba ve vodě, pro jiného je strastí. Dá se tedy naučit? Můžeme se v argumentaci zlepšit? Lze se připravit na moment „zaskočení“, kdy nevím, co říci? Můžeme předcházet situacím „Já jsem ti to říkal.“? V oblasti komunikace, kam argumentace patří, jde trénovat všechno. Proto pokud jste se s argumentací „nenarodili“, přijďte se ji k nám naučit. Víme, co a jak trénovat, abyste pokroků v argumentaci dosáhli co nejdříve.

Jak ho rozpoznat, jak mu předcházet a nepodlehnout mu.
Syndrom vyhoření je závažný duševní stav, který se negativně projevuje na našem zdraví, ve vztazích s blízkými i v zaměstnání. Nedejte mu proto šanci zaútočit na vás. Jak na to, se dozvíte na našem tréninku.

Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích

Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe. Dozvíte se například to, jak se nezačíná, co nikdy neříkat, jak ale naopak uděláte dobrý dojem, jak si získáte své podřízené, a především, jak je máte vést. Pokud se obáváte neuznané autority, neschopnosti řešit konflikty nebo tlaku vedení, nemusíte. Naučíte se základním pravidlům a jejich dodržování vám zajistí úspěch.

7 faktorů, které rozhodnou, zda uspějete v roli manažera
Máte přehled o tom, kdo má za co odpovědnost? Víte, komu můžete důvěřovat a na koho můžete delegovat významnější úkoly? Poskytujete autonomii lidem, kteří ví, co dělají, nebo jim v práci překážíte? Kurz vám představí základní aspekty práce manažera, v nichž můžete buď vyniknout, nebo vybuchnout.

Energie je dána všem. Jen si ji musíme odblokovat a nesmíme si ji otrávit
Víte, co odděluje ty nejúspěšnější od těch druhých? Je to množství energie. Kdo má vysokou hladinu energie a dokáže ji správně nasměrovat, obvykle vyhrává. Tento trénink je vhodný pro všechny, kterým postupně ubývá energie, aniž by chápali proč. Své síly můžete snadno obnovit, pokud se naučíte pracovat se svou energetickou ekologií.

Manažer je úspěšný jen tehdy, pokud jeho tým přináší výsledky

Práce s výkonem je nejdůležitější složka manažerské práce. Jak nastavovat a průběžně vyhodnocovat očekávaný výkon? A jak celý mechanismus uvést do života, aby se stal přirozenou součástí společné cesty za výsledky? Nastavte si relevantní výkonové a rozvojové cíle a transparentní proces hodnocení výkonu, který bude všemi chápán jako nástroj k vlastnímu rozvoji. Kurz je pojatý velmi prakticky a pracuje s konkrétními případy účastníků. Natrénujte si nastavování cílů, práci s výsledky a vedení zpětnovazebných a hodnoticích rozhovorů.

Tak teď mi to vypadlo… Mám okno… Poznáváte se v tom? Rozviňte své paměťové schopnosti s profesionální trenérkou a skoncujte s blackouty
Každý je schopen fascinujícího zdokonalení své paměti a učebních schopností pod kvalitním vedením a za použití vhodných metod. Samotným základem je pochopit, jak učební proces probíhá, za jakých podmínek paměť ukládá informace dlouhodobě a které mentální schopnosti a paměťové techniky katapultují paměťový výkon na top úroveň. Chtěli byste, aby vaše paměť byla přítelem, na kterého je spolehnutí? Existuje mnoho paměťových pomůcek, které vám pomohou v trénování vaší paměti.