Zuzana Hanáková
Lektorka rozvoje soft skills
Zejména v oblasti terapie a koučování se využívá práce s technikou tzv. Zázračné otázky. Tuto metodu proslavil Steve de Shazer, který se od konce 70. let minulého století společně se svojí ženou, Insoo Kim Bergovou téměř 30 let věnoval rozvoji a neustálému zdokonalování přístupu, který se stal následně mezinárodně známým jako krátká terapie zaměřená na řešení. Jedná se o přístup zaměřený na budoucnost a cíl.
Jednou z hlavních charakteristik této metody je, že se „začíná koncem“ – tzn. klient díky zázračné otázce zjistí, uvědomí si a hlavně prožije cílový stav – jak to bude vypadat, až problém pomine. Často se totiž motáme v tom, co nám problém způsobuje, velmi dobře víme, co nechceme a jak to nechceme, nicméně máme často potíž podívat se na to z pohledu budoucnosti – jak má vlastně moje budoucnost bez problému vypadat.
Dalším klíčovým prvkem je, že klient si změnu prožije emočně a prožitek si zapisuje do těla s informací, že změna je možná a reálná. To má zcela zásadní vliv na motivaci klienta a víru ve vyřešení jeho situace.
Klient získává díky zázračné otázce pozitivní zkušenost a odchází s konstruktivním náhledem a konkrétními kroky vedoucí ke změně.
Předpokladem, aby byla technika účinná, a funkční je víra v potenciál klienta. Je to základní stavební kámen kouče či manažera, který zázračnou otázku klade. Další, výsledek ovlivňující, prvek je vzájemná důvěra a otevřenost. Klient se v průběhu techniky ponořuje do sebe a svých představ a tudíž je důležité, aby se zcela uvolnil a cítil maximální důvěru a možnost se tzv. „odpojit“ od reality. V neposlední řadě je nutné umění aktivního naslouchání.
Pokud jsou výše uvedené věci splněny, pak můžete čekat nádhernou a dobrodružnou výpravu do budoucnosti, která vám umožní vidět vaše problémy v nových kontextech a možnostech. Z cesty do neznáma si s sebou domů odnesete krásný pocit víry a naděje a často i pocit rozhodnosti, že problém začnete řešit tady a teď, protože už víte jak ! I kdyby to měl být malý, miniaturní krok. Je to krok ke spokojenějšímu a kvalitnějšímu životu. A o tom Zázračná otázka je!
Ačkoliv vychází tato metoda z principů terapie, úspěšně se s ní pracuje na koučovacím poli a je vhodná k použití do repertoáru všem, kdo pracují s potenciálem ostatních lidí – konzultantům, lektorům, koučům a manažerům.
Že nevíte jak na to? Jednodenní kurz, na kterém vás provedeme celým procesem techniky Zázračné otázky, vám pomůže! Budete mít příležitost si vyzkoušet její účinky a zároveň si osaháte, jak s touto metodou pracovat, kde jsou její úskalí a jak je překonat, abyste dosáhli stanoveného cíle.
Těším se na vás!
Zuzana Hanáková
Lektorka rozvoje soft skills
Cítíte, že vás vaše práce nenaplňuje? Objevte, pro co máte talent, co vás naplňuje a z čeho čerpáte energii! Najděte Cestu k sobě, po které se vydáte k vytouženému cíli!