Umění prosadit vlastní názor: jak se stát asertivním a zároveň respektovaným

Umění prosadit vlastní názor: jak se stát asertivním a zároveň respektovaným

Představte si následující situaci: Sedíte na poradě, máte skvělý nápad, který by mohl vaši firmu posunout dopředu, ale něco vás brzdí. Možná jsou to obavy z toho, co si o vás ostatní pomyslí, nebo strach z odmítnutí či nějaké nečekané chyby nebo jiného klopýtnutí při prezentaci. Výsledkem je, že svůj názor neřeknete nahlas – a příležitost je pryč.

Prosazení vlastního názoru může být výzvou, obzvláště pokud nechcete působit jako člověk, který „šlape“ po ostatních. Jak tedy nalézt rovnováhu mezi asertivitou a respektem? V tomto článku vám představíme několik praktických tipů, jak efektivně prosadit svůj názor, aniž byste přitom pošlapali názory druhých.

1. Uvědomte si hodnotu svého názoru
Prvním krokem k tomu, abyste prosadili svůj názor, je uvědomit si jeho hodnotu. Pokud nevěříte v podstatu tomu, co říkáte, jak můžete očekávat, že ve vaší myšlenku uvěří ostatní? Mějte na paměti, že váš názor je výsledkem vašich zkušeností, znalostí a pohledu na věc – a to je něco, co by mělo být důkladně vyslyšeno.

Tip:
• Důvěra ve vlastní myšlenky: Připomeňte si, proč si myslíte, že váš názor je důležitý. Může to být inovativní řešení problému, nový pohled na situaci nebo nápad, který by mohl zlepšit procesy ve firmě.
• Připravte si argumenty: Propracujte si své myšlenky a připravte si argumenty, které podpoří váš názor. Budete se cítit jistější a lépe připraveni na případné otázky či nesouhlas, který ani tak neznamená konec světa ani myšlenky.

2. Zvolte správný čas a místo
Prosazení vlastního názoru vyžaduje nejen správná slova, ale i správné načasování. Ne vždy je vhodný moment pro prezentaci vašeho nápadu. Pokud se pokusíte prosadit svůj názor ve špatný čas, může to mít negativní následky na jeho vnímání; efekt, se kterým by se myšlenka za vhodnějších okolností nesetkala. Pravdou je, že výsledky jsou často definovány časem a místem a jen velmi zřídka stojí zcela odděleně od situačního kontextu.

Rada pro praxi:
• Sledujte atmosféru: Vyberte si chvíli, kdy jsou lidé otevřeni diskusi. Pokud je váš šéf naštvaný kvůli nedodrženému termínu, tak se často nejedná o tenj nejlepší čas předložit nápad na nový projekt.
• Jednejte s respektem: Pokud víte, že někdo jiný má silné názory na dané téma, přistupujte k němu s respektem. Můžete například začít slovy: ,,Respektuji váš názor, ale chtěl bych nabídnout jiný úhel pohledu.”

3. Komunikujte jasně a srozumitelně
Jasná a srozumitelná komunikace je klíčem k tomu, aby vás ostatní nejen vyslechli, ale také pochopili. Když vyjádříte svůj názor stručně a k věci, existuje větší pravděpodobnost, že budou ostatní vaše myšlenky brát vážně a budou k nimi primárně přistupovat s respektem, který si originální nápad či přístup zaslouží.

Tip:
• Stručnost: Mluvte stručně a k věci. Vyhněte se zbytečným odbočkám a složitým vysvětlením. Jasně formulujte, co chcete říct, a proč to považujete za důležité.
• Aktivní naslouchání: Nejde jen o to mluvit, ale také o naslouchání. Když vyjadřujete svůj názor, dejte ostatním prostor pro reakci a respektujte jejich názory. Dialog je vždy lepší než monolog. Reakcí – ať už jsou jakékoliv – se nebojte!

4. Naučte se nesouhlasit bez pocitu viny
Je důležité si připomenou, že vyjadřování vlastního názoru se ne vždy točí jenom kolem vašich nápadů. Někdy se může stát, že nebudete souhlasit s kolegou nebo se svým šéfem a je důležité dekonstruovat jakýsi „nadbytečně nekonfliktní“ (people-pleasing) přístup k takovému rozhovoru, pokud tuto tendenci máte. Měli byste se snažit o otevřenou a jasnou komunikaci, která není svázána strachem z toho, že vás nebudou mít ostatní rádi. Dokážeteli vyjádřit svůj nesouhlas uctivým způsobem, vaše komunikační schopnosti se stanou vaším největším přínosem. Jednou z nejčastějších a často nejvíce skličujících výzev při prosazování vlastního názoru je schopnost říci „ne“ bez pocitu viny. Mnoho lidí má tendenci souhlasit se vším, aby se vyhnuli konfliktům, ale to může vést k frustraci a nevyřešeným problémům z obou stran – ať už člověka který nesouhlasí, ale neumí se vyjádřit nebo člověka, který nesouhlas podvědomně vnímá.

Rada pro praxi:
• Buďte asertivní: Asertivita neznamená to stejné jako agresivita. Jde o konkrétní schopnost jasně a sebevědomě vyjádřit svůj názor nebo nesouhlas, aniž byste se cítili provinile.
• Nabídněte alternativy: Když odmítáte nějaký návrh, zkuste navrhnout alternativu. Tím ukážete, že jste máte zájem o diskusi a hledání společného řešení. Vaše sebevědomí a správný přístup k takovýmto situacím je důležitý, ale také potřeba zajistit, aby se nikdo jiný necítil méněcenný.

5. Neberte si neshodu osobně
Něčí nesouhlas neznehodnocuje ani váš nápad, ani vás jako člověka. A i když je to nepříjemné, proces prosazování vašeho nápadu zahrnuje otázky a diskuze, a možná dokonce i nesouhlas. Lidé mají různé názory a měli by je vyjadřovat, protože jedině tak se mohou týmy posunout vpřed (i přes kompromisy). Pokud někdo nesouhlasí s vaším názorem, neznamená to automaticky, že jste udělali něco špatně.

Tip:
• Oddělte osobní od profesionálního: Nesouhlas v práci je běžný a nemusí mít nic společného s vaší osobní hodnotou či vztahem. Soustřeďte se na argumenty, ne na emoce.
• Učte se z kritiky: Pokud někdo kritizuje váš názor, snažte se z toho poučit. Kritika může být cenným nástrojem pro zdokonalování vašich nápadů.

6. Využijte sílu diplomacie
Diplomacie je umění najít společnou řeč i tam, kde to zdánlivě není možné. Když se snažíte prosadit svůj názor, buďte diplomaticčtí – najděte způsob, jak propojit své myšlenky s myšlenkami druhých a dosáhnout tak k společnému souhlasu a spokojenosti.

Rada pro praxi:
• Empatie: Vžijte se do situace ostatních a zvažte, jak by váš návrh mohl ovlivnit jejich práci. Když ukážete, že chápete jejich perspektivu, je pravděpodobnější, že budete vyslyšeni.
• Kompromis: Někdy je lepší dosáhnout kompromisu, než trvat na svém za každou cenu. Pokud jste ochotni ustoupit, možná tím otevřete dveře k postupné spolupráci a reálné důvěře.

Závěrem
Prosazení vlastního názoru je dovednost, která vyžaduje praxi, sebedůvěru a schopnost komunikovat jasně a s respektem. Není to jen o tom, abyste si „prosadili svou”, ale také o tom, abyste přispěli ke konstruktivní diskusi a hledání nejlepších řešení.
Pamatujte, že každý názor je důležitý a má v diskuzi své místo. Pokud věříte svému nápadu a dokážete ho prezentovat s respektem a jasností, máte šanci být nejen vyslyšeni, ale i respektováni. A to je klíčem k úspěchu nejen v práci, ale i v osobním životě.
A pokud chcete rozvíjet své komunikační dovednosti a naučit se, jak prosadit svůj názor efektivněji, připojte se k jednomu z kurzů TopVision, kde se dozvíte víc o asertivitě, vyjednávání a efektivní komunikaci.

Vyzkoušejte kurz Umění prosadit vlastní názor (https://www.topvision.cz/nabidka/soft-skills/umeni-prosadit-vlastni-nazor)