Eva Marková

Jak jste se ke vzdělávání dostala?
Ke vzdělávání jsem se dostala skrze vlastní, tvrdou praxi. Moje profesní začátky byly ve světě obchodu, v prostředí vysokých nároků na výkon, komunikaci a osobní odolnost – v době, kdy systematické vzdělávání v oblasti soft skills prakticky neexistovalo. Právě tam jsem si velmi brzy ověřila, že rozdíl mezi průměrem a skutečnou profesionalitou leží v porozumění lidské psychice a schopnosti uzpůsobit komunikaci vytyčeným cílům. Současně jsem vystudovala pedagogické vědy Na Filozofické fakultě Univerzity Karlovy a profesně se etablovala jako lektorka, koučka a mediátorka. Dnes tuto zkušenost prohlubuji v rámci psychoterapeutické praxe.

Kde jste načerpala nejvíce zkušeností?
Nejvíce zkušeností jsem získala v přímé práci s lidmi v reálných podmínkách – ve firmách napříč obory, ve školství, zdravotnictví i neziskovém sektoru. Pracovala jsem s top managementem, HR týmy, liniovými manažery i odbornými specialisty. Díky tomu mám detailní vhled do toho, co v komunikaci, vedení lidí a spolupráci skutečně funguje – a co jsou jen líbivé, ale nefunkční zkratky.

Jaký je Váš přístup k tréninkům a školením?
Ráda pracuji v otevřené a přátelské atmosféře, interaktivně a s vysokými nároky na smysluplnost obsahu. Každý trénink stavím s ohledem na cíle účastníků, jasné struktuře a aktivní práci skupiny. Neučím techniky ani návody. Rozvíjím porozumění, dovednosti, schopnosti zdravé sebereflexe, samostatně uvažovat a jednat v náročných situacích. Vše zároveň s humorem a lehkostí.

Jakými projekty byste se chtěla pochlubit?
Za klíčové považuji dlouhodobé rozvojové programy, například víceletý program pro společnost Assa Abloy, roční koučinkové projekty pro Hypoteční banku a kontinuální vzdělávání pro řadu pojišťoven a dalších organizací. Významnou součástí mé odborné práce jsou specializované programy zaměřené na jungovskou typologii osobnosti a sociální hry v komunikaci podle Erica Berneho, které patří mezi mé vlajkové kurzy. V rámci online vzdělávání v komunikaci prošlo úspěšně mými kurzy více než 15.000 účastníků. Samostatnou a velmi důležitou linií je můj autorský podcast, který se stal respektovanou platformou pro hlubší porozumění sobě, vztahům a vnitřním i vnějším tématům současného člověka. Projekty Na Zastávce a Lepší vztahy propojují vzdělávání, mediaci, koučink a terapii s cílem učit se a užívat si to.

Jakým tématům rozvoje se věnujete?
Mou hlavní specializací je psychologie komunikace a vztahů v pracovním i osobním kontextu. Věnuji se napříč všem tématům soft skills, především rozvoji komunikace, práci s konfliktem, mediaci, týmové spolupráci a osobnostní stabilitě. Opírám se o klasické a dosud nepřekonané psychologické koncepty, které překládám do současné praxe bez zjednodušování, avšak v praktické podobě, díky které můžou účastníci ihned aplikovat získané vědomosti a dovednosti do praxe. Cílem mé práce je, aby lidé uměli žít s větším klidem, jistotou, odpovědností a vnitřní silou – a to i v náročných a nejistých podmínkách.