Obchodní komunikace podle typu osobnosti

Psychodiagnostický test a komunikační jazyky

• interpretace výsledků testu (čtyřicet kompetencí a jejich význam při obchodování)
• váš komunikační jazyk a zjištění, v jakém pořadí jsou ve vaší komunikaci cítění, myšlení, intuice a smysly
• čtyři jazyky komunikace – jejich změření, čím se liší, jak je poznáme u ostatních a jak je používat k větší efektivitě

Interaktivní trénink

• určení jazyka u protějšku a použití správných jazyků
• 9 praktických situací na osvojení si automatického používání ostatních komunikačních jazyků, nejen vašeho preferovaného

Typologie obchodníka

• preference jednotlivých typů obchodníků a jejich motivace
• co vás jako obchodníka favorizuje a kde by mohla být ještě příležitost ke zlepšení
• základní preference u zákazníků (temperament, pozornost, rozhodování a styl)
• jak se dostat blíž k zákazníkovi
• typy obchodníků podle jejich preference při prodeji
• naznačení průběhu akce (Intuice + Myšlení, Intuice + Cítění), získání dohody a uzavření
• iniciace vztahu (Extraverze/Introverze), zjištění potřeb (Smysly + Myšlení, Smysly + Cítění, Vnímání)

Interaktivní trénink

• použití klíčových slov jednotlivých typů, dialektů a stylů
• propojení získaných metod v pěti praktických situacích