Trénink vyjednávání a komunikace s komplikovanými osobami
Praha 1, 27.-28.06.2012 / 26.-27.09.2012 / 29.-30.11.2012 
Praha 1, 27.-28.06.2012 / 26.-27.09.2012 / 29.-30.11.2012

Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými je ne vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří Vám „dělají potíže“ při jednání? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování? Jak se prosadit i přes složitost situace? Jak se nenechat vyvést z rovnováhy? Jak reagovat, a zda vůbec, na osobní útoky? Získejte přehled o základních problémových typech lidí, komunikačních „lidských právech“ a jejich uplatnění na Vašich konkrétních příkladech ze života!
Trénink je určen:
Všem, kteří přichází do styku jak pracovního, tak obchodního, s různými typy komplikovaných osob a chtějí si zdokonalit dovednosti tyto situace řešit konstruktivně a ku prospěchu věci.
Hledáte trénink pro méně pokročilé? přehled akcí zde
O své zkušenosti se podělí:
27.-28.06.2012 / 26.-27.09.2012: Renata Dvořáková, specialistka na oblast komunikace a rozvoje lidí
29.-30.11.2012: Oswald Schorm, specialista na komunikaci a vyjednávání
Přidaná hodnota tohoto tréninku pro Vás:
- Poznáte, kam svého „obtížného“ partnera zařadit a co jsou jeho motivy k jednání.
- Dostanete několik dobrých rad pro zvládnutí komunikace s obtížným partnerem.
- Získáte návod, jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi.
- Nacvičíte si obranné taktiky a jak se bránit tlaku a manipulaci při obtížných jednáních.
Ohlasy účastníků z minulých sezón
Adriena Růžičková, Českomoravská stavební spořitelna, a.s. (10/2011)
Veronika Melicharová, APOGEO Esteem, a.s. (10/2011)
Miroslav Zmeškal, Česká spořitelna, a.s. (10/2011)
Další akce pro Vás
Mediální partneři
Ke stažení
Související akce:
Asertivita jako tvořivý komunikační styl
Komunikační dovednosti
Manipulace, nátlak a klamání v profesionální praxi
Akci pro Vás připravil/a:
Markéta Nepokojová
public training coordinator
Bližší informace o akci Vám rádi podáme v našem zákaznickém centru, tel. 234 718 707, zc@topvision.cz.
Rozdělení kurzů dle pokročilosti
Slevy
Množstevní: Počet účastníků na 1 akci
2 kolegové z jedné firmy sleva 5 %
3 kolegové z jedné firmy sleva 10 %
4 a více kolegů z jedné firmy sleva 15 %
Věrnostní: Účast 1 osoby na více kurzech
2. trénink/seminář sleva 5 %
3. trénink/seminář sleva 10 %
4. a další trénink/seminář sleva 15 %
Všechny slevy lze uplatnit při objednání kurzu v poznámce přihlášky. Jednotlivé slevy není možné sčítat.






