Top vision

czen

Zvládání konfliktních situací pro mistry ve výrobě

6 990 Kč8 458 Kč s DPH6 990 Kč8 458 Kč s DPH

Lenka Baková

Zvládání konfliktních situací pro mistry ve výrobě

Účinné asertivní a komunikační techniky

6. 10. 2020
24. 11. 2020
Brno
Praha 1
Pro všechny
Nechat schválitNechte si schválit kurz od šéfa

Komunikační dovednosti  jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra.

Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní trénink náročných situací z praxe mistra pod vedením zkušené lektorky Lenky Bakové, která má s výrobou bohaté zkušenosti. Trénink je postavený na potřebách práce mistrů.

Program

09:00-16:30

Jak prosadit svůj názor

  • zásady komunikace pro rozvíjení pracovních vztahů
  • pozitivní vyjadřování a pozitivní myšlení
  • jak zvládat komunikaci  suverénně
  • komunikace, komunikační šumy, nedostatek či přebytek informací
  • zásady aktivního naslouchání a kladení správných otázek
     

Zvládání náročných situací – řešte konflikty

  • chyby a omyly v dorozumívání aneb bariéry v komunikaci
  • typické problémové situace a zvládání krizových komunikačních situací
  • typy vyjednávání v konfliktu
  • zvládání vlastních pocitů, sebeovládání a práce s emocemi
  • konstruktivní „hádka“
  • jak se účinně bránit manipulaci

Co mi trénink přinese?

  • správnou komunikací snadněji dosáhnete lepších výsledků
  • dozvíte se, jak lépe naslouchat a otevřeně komunikovat
  • naučíte se rozpoznávat různé konfliktní situace a vhodné způsoby jejich řešení
  • vyzkoušíte si na vlastní kůži jednání, která vyžadují zdravé asertivní chování
  • schopnost přesvědčit tým o správnosti vašeho rozhodnutí
  • vyzkoušíte si, jak se bránit manipulaci
  • procvičení reakcí na neadekvátní útok a kritiku
  • model efektivního zvládání námitek

Komu je trénink určený?

  • mistrům, kteří chtějí získat či si procvičit dovednosti spojené s komunikací v týmu

Jak hodnotí kurz účastníci?

1,10 Celkový dojem z kurzu

96 %

Uplatnění poznatků v praxi

100 %

Akci bych doporučil známým

Líbil se mi přístup lektorky.

Lucie Kopalová, Saar Gummi Czech s.r.o.

Přátelská atmosféra. Vše bylo výborně připravené.

Tomáš Havel, Bilfinger Industrial Services Czech s.r.o.

Lektor

Lenka Baková

Lenka Baková

Lektor, poradce a kouč

Na komunikaci to stojí v každé firmě, tu výrobní nevyjímaje. Podceníte ji a projekty se vám začnou šroubek po šroubku rozpadat. Se mnou si nacvičíte osvědčené asertivní a komunikační techniky přizpůsobené prostředí výroby a vaše každodenní komunikace bude mít mnohem hladší průběh i lepší výsledek.

Vystudovala jsem VUT FAST Brno a praktické zkušenosti jsem získala u nadnárodních i českých firem na pozicích vedoucí výroby, obchodní manažer a HR manažer. Své technické vzdělání jsem rozšířila o certifikace: Externí kouč u KC CZ a 4 Augen Coaching u společnosti Fred Maro. Zkušenosti získané za 17 let praxe ve výrobních i obchodních společnostech nyní plně využívám při vedení seminářů, externím poradenství a koučinku, zaměřených především na projektové řízení, výrobní procesy, efektivní řízení a hodnocení zaměstnanců. Jako kouč a mentor se aktivně zapojuji do podpůrných programů pro začínající podnikatelky v mém regionu.

Lektor

Lenka Baková

Lenka Baková

Lektor, poradce a kouč

Na komunikaci to stojí v každé firmě, tu výrobní nevyjímaje. Podceníte ji a projekty se vám začnou šroubek po šroubku rozpadat. Se mnou si nacvičíte osvědčené asertivní a komunikační techniky přizpůsobené prostředí výroby a vaše každodenní komunikace bude mít mnohem hladší průběh i lepší výsledek.

Vystudovala jsem VUT FAST Brno a praktické zkušenosti jsem získala u nadnárodních i českých firem na pozicích vedoucí výroby, obchodní manažer a HR manažer. Své technické vzdělání jsem rozšířila o certifikace: Externí kouč u KC CZ a 4 Augen Coaching u společnosti Fred Maro. Zkušenosti získané za 17 let praxe ve výrobních i obchodních společnostech nyní plně využívám při vedení seminářů, externím poradenství a koučinku, zaměřených především na projektové řízení, výrobní procesy, efektivní řízení a hodnocení zaměstnanců. Jako kouč a mentor se aktivně zapojuji do podpůrných programů pro začínající podnikatelky v mém regionu.

Termíny konání

 TermínČasMístoCena
6. 10. 2020
Út
9:00 - 16:30 hod.Brno 6 990 Kč8 458 Kč s DPH
24. 11. 2020
Út
9:00 - 16:30 hod.Praha 1 Národní 416/376 990 Kč8 458 Kč s DPH

6. 10. 2020

9:00 - 16:30 hod.

Brno,

6 990 Kč
8 458 Kč s DPH

24. 11. 2020

9:00 - 16:30 hod.

Praha 1, Národní 416/37

6 990 Kč
8 458 Kč s DPH

V ceně získáte: certifikát o absolvování, studijní materiály a občerstvení.

Odcházejte z práce včas

Pracujte efektivněji, vyhněte se přesčasům a odcházejte z práce včas!

Proč se rozvíjet s top vision?

1,21 průměrná známka
kvality kurzů

6 117 spokojených účastníků
každý rok

1 432 tréninkových dnů
a kurzů ročně

18 úspěšných let
na trhu

Zvládání konfliktních situací pro mistry ve výrobě
Brno
Hudcova 367/78Brno
6990

Komunikační dovednosti  jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra.

Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní trénink náročných situací z praxe mistra pod vedením zkušené lektorky Lenky Bakové, která má s výrobou bohaté zkušenosti. Trénink je postavený na potřebách práce mistrů.

https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Jeho používáním s tím souhlasíte.

nahoru