Top vision

Vytýkací a propouštěcí rozhovory

5 990 Kč7 248 Kč s DPH5 990 Kč7 248 Kč s DPH5 990 Kč7 248 Kč s DPH

Lze absolvovat také onlinePorovnat
Hana Ondráčková

Vytýkací a propouštěcí rozhovory
Hana Ondráčková, Lektorka, HR konzultantka a koučka

Komunikační dovednosti ve specifických situacích

23. 3. 2021
20. 4. 2021
Praha 1 / online
Ostrava / online
Pro všechnyKurz je možné absolvovat také online
Nechat schválitNechte si schválit kurz od šéfa
Kurz je možné absolvovat také online

Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb? Nebo ukončujete spolupráci protože je třeba redukovat počet zaměstnanců, nebo proto, že zaměstnanec nevyhovuje požadavkům místa a neodevzdává očekávané výsledky? Jak zvládnout tyto náročné rozhovory tak, aby nás zbytečně nestresovaly a zároveň jsme i v takto náročných situacích udrželi vzájemný lidský respekt?

Program

09:00 - 16:30

Smysl a důsledky manažerských rozhovorů

  • role manažera/personalisty v náročných komunikačních situací

Příprava na rozhovor

  • obsah sdělení – fakta, příklady, argumenty

Postoj manažera/personalisty

  • jak formulovat negativní sdělení či kritiku
  • principy konstruktivní kritiky a účinné zpětné vazby;
  • zvládání námitek + jak se vyhnout konfliktu
  • jak lidé reagují ve stresových situacích a proč

Výtka - vytýkací dopis

  • cíl, účel, účinek
  • parametry, specifikace, obsah

Propouštěcí rozhovor

  • specifika propouštěcího rozhovoru
  • co ošetřit na obou stranách – zaměstnanec a zaměstnavatel
  • účinná vizualizace při rozhovoru

Důsledky neprofesionálního jednání, nezvládnutí emočně napjatého rozhovoru

  • jak ošetřit rizika – tým, firma, reputace

Co mi trénink přinese?

  • naučíte se jasně a srozumitelně vymezit situaci - chyby a případný postup nápravy či důvody k propuštění
  • dokážete prostřednictvím správného rozhovoru zlepšit pracovní výsledky či nastavit podmínky pro ukončení zaměstnance
  • naučíte se předávat konstruktivní kritiku – jak pro výtku, tak propouštěcí situaci, zvládnete asertivní přístup jak v manažerské praxi, tak v osobním životě
  • budete umět reagovat na zpětnou vazbu zaměstnance bez negativních emocí
  • naučíte se připravit a vést vytýkací/propouštěcí rozhovor
  • získáte větší sebejistotu pro sdělování kritických míst spolupráce
  • udržíte vztahy na úrovni vzájemného respektu

Komu je trénink určený?

  • manažerům na všech úrovních řízení, mistrům a vedoucím, kteří ovlivňují prostřednictvím svých podřízených pracovní výsledky
  • personalistům, kteří jsou v roli hodnotitele či v roli, kdy mají propustit zaměstnance

Lektor

Hana Ondráčková

Hana Ondráčková

Lektorka, HR konzultantka a koučka

Kurz doporučuji každému, kdo stojí před komunikačně nesnadnými situacemi, jako jsou: motivační rozhovory, hodnocení výkonu, sdělení kritiky, předání výtky nebo propuštění zaměstnance.

Jako HR konzultantka, lektorka a koučka těžím ze své více než 23leté zkušenosti z firem různých oborů. Pracovala jsem 8 let jako HR ředitelka Moravia Propag, personální manažerka ve společnosti Computer Press nebo specialistka lidských zdrojů v Home Creditu. Nejvíce si vážím znalostí spojených s rozvojem a výkonem lidí. Působila jsem také jako lektorka manažerských, obchodních a komunikačních dovedností. Teoretická východiska pro svou profesní činnost jsem získala mj. při studiu magisterského celostního oboru sociální pedagogiky se zaměřením na psychologii, vzdělávání dospělých a sociologii. Ve své praxi se opírám o diagnostické a psychologické techniky, vizualizační techniky, také o certifikovaný výcvik trenéra trenérů u OTC v Olomouci, výcvik kouče u Koučink centra v Praze, či dovednosti osobní diagnostiky získané u mezinárodní společnosti Thomas International.

Lektor

Hana Ondráčková

Hana Ondráčková

Lektorka, HR konzultantka a koučka

Kurz doporučuji každému, kdo stojí před komunikačně nesnadnými situacemi, jako jsou: motivační rozhovory, hodnocení výkonu, sdělení kritiky, předání výtky nebo propuštění zaměstnance.

Jako HR konzultantka, lektorka a koučka těžím ze své více než 23leté zkušenosti z firem různých oborů. Pracovala jsem 8 let jako HR ředitelka Moravia Propag, personální manažerka ve společnosti Computer Press nebo specialistka lidských zdrojů v Home Creditu. Nejvíce si vážím znalostí spojených s rozvojem a výkonem lidí. Působila jsem také jako lektorka manažerských, obchodních a komunikačních dovedností. Teoretická východiska pro svou profesní činnost jsem získala mj. při studiu magisterského celostního oboru sociální pedagogiky se zaměřením na psychologii, vzdělávání dospělých a sociologii. Ve své praxi se opírám o diagnostické a psychologické techniky, vizualizační techniky, také o certifikovaný výcvik trenéra trenérů u OTC v Olomouci, výcvik kouče u Koučink centra v Praze, či dovednosti osobní diagnostiky získané u mezinárodní společnosti Thomas International.

Lektor

Hana Ondráčková

Hana Ondráčková

Lektorka, HR konzultantka a koučka

Kurz doporučuji každému, kdo stojí před komunikačně nesnadnými situacemi, jako jsou: motivační rozhovory, hodnocení výkonu, sdělení kritiky, předání výtky nebo propuštění zaměstnance.

Jako HR konzultantka, lektorka a koučka těžím ze své více než 23leté zkušenosti z firem různých oborů. Pracovala jsem 8 let jako HR ředitelka Moravia Propag, personální manažerka ve společnosti Computer Press nebo specialistka lidských zdrojů v Home Creditu. Nejvíce si vážím znalostí spojených s rozvojem a výkonem lidí. Působila jsem také jako lektorka manažerských, obchodních a komunikačních dovedností. Teoretická východiska pro svou profesní činnost jsem získala mj. při studiu magisterského celostního oboru sociální pedagogiky se zaměřením na psychologii, vzdělávání dospělých a sociologii. Ve své praxi se opírám o diagnostické a psychologické techniky, vizualizační techniky, také o certifikovaný výcvik trenéra trenérů u OTC v Olomouci, výcvik kouče u Koučink centra v Praze, či dovednosti osobní diagnostiky získané u mezinárodní společnosti Thomas International.

Termíny konání

 TermínČasMístoCena
23. 3. 2021
Út
09:00 - 16:30 hod.Praha 1 Národní 416/37
nebo také online
5 990 Kč7 248 Kč s DPH
20. 4. 2021
Út
09:00 - 16:30 hod.Ostrava
nebo také online
5 990 Kč7 248 Kč s DPH
18. 5. 2021
Út
09:00 - 16:30 hod.Brno
nebo také online
5 990 Kč7 248 Kč s DPH

23. 3. 2021

09:00 - 16:30 hod.

Praha 1, Národní 416/37

5 990 Kč
7 248 Kč s DPH

20. 4. 2021

09:00 - 16:30 hod.

Ostrava,

5 990 Kč
7 248 Kč s DPH

18. 5. 2021

09:00 - 16:30 hod.

Brno,

5 990 Kč
7 248 Kč s DPH

V ceně získáte: certifikát o absolvování, studijní materiály a občerstvení.

Odcházejte z práce včas

Pracujte efektivněji, vyhněte se přesčasům a odcházejte z práce včas!

Proč se rozvíjet s top vision?

1,21 průměrná známka
kvality kurzů

6 117 spokojených účastníků
každý rok

1 432 tréninkových dnů
a kurzů ročně

19 úspěšných let
na trhu

Vytýkací a propouštěcí rozhovory
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 1 / online11000
5990

Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb? Nebo ukončujete spolupráci protože je třeba redukovat počet zaměstnanců, nebo proto, že zaměstnanec nevyhovuje požadavkům místa a neodevzdává očekávané výsledky? Jak zvládnout tyto náročné rozhovory tak, aby nás zbytečně nestresovaly a zároveň jsme i v takto náročných situacích udrželi vzájemný lidský respekt?

https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Jeho používáním s tím souhlasíte.

nahoru