Schválení účasti na kurzu
Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků.
Během kurzu se zaměříme na důležité otázky: Proč je zpětná vazba klíčová? Co z ní můžeme získat? A hlavě jak přesně ji využít tak, aby přinesla očekávané výsledky? Společně se naučíme rozlišovat různé typy zpětné vazby a vhodně je aplikovat v různých situacích.
Trénink efektivní zpětné vazby zahrnuje témata jako je motivující pochvala, operativní zpětná vazba, asertivní zpětná vazba a umění konstruktivně zpracovat výtku. Praktickými cvičeními a nácviky situací se postupně seznámíte s klíčovými pravidly a technikami, které vám pomohou vést efektivní zpětnou vazbu.
Co mi trénink přinese?
-
Dokážete pochválit – a navíc tak, abyste druhého opravdu potěšili a motivovali
-
Na nesrovnalosti nebo svůj špatný pocit dokážete zareagovat tak, aby se druhý neurazil a byl ochoten s Vámi danou věc řešit
-
Dokážete s respektem pojmenovat nedostatky a přenést zodpovědnost za potřebnou změnu na druhého
-
Získáte konkrétní návody a scénáře JAK + CO dělat (a nedělat)
Komu je trénink určený?
-
Manažerům, vedoucím, mistrům, HR
-
Všem, kteří chtějí nebo musí pracovat s lidmi