Top vision

czen

Nebojte se konfliktních rozhovorů

4 990 Kč6 038 Kč s DPH

Kateřina Braithwaite

Nebojte se konfliktních rozhovorů
Kateřina Braithwaite, Expertka na firemní komunikaci a spolupráci, manažerské a komunikační dovednosti, interkulturní komunikaci, business etiketu a klientský servis

Diplomacie v pracovních vztazích

25. 11. 2020Praha 1
Pro všechnyNovinka
Nechat schválitNechte si schválit kurz od šéfa

Naučte se říkat, co chcete, aniž byste si tím narušovali a ničili vztahy na pracovišti
Konflikt na pracovišti není nikomu příjemný. I přes vzniklý konflikt spolu totiž musíme nadále komunikovat a řešit pracovní věci. V kurzu poznáte kroky, které vedou k diplomatičtějšímu dialogu. Naučíte se kontrolovat své emoce a vyjadřovat se tak, abyste dokázali bránit svá práva i bez útoku na druhé. Vaše komunikace s lidmi bude diplomatická, ale stále autentická.

Program

09:00 - 16:30
Metoda nenásilné komunikace
  • jak vést potenciálně konfliktní rozhovory
  • jak se prosadit bez konfliktu ohrožujícího vztah s kolegou
Empatie
  • práce s empatií
Autentická komunikace
  • co to vlastně znamená být autentický
  • jak zacházet se zranitelností
Práce s emocemi
  • choreografie vašich myšlenek, 90 sekund stačí
Buďme asertivní tak akorát

Fáze náročného rozhovoru a jeho zákonitosti

Co dál po rozhovoru

Co mi trénink přinese?

  • naučíte se vést náročné rozhovory ke konci, který vám dá klidné spaní
  • dozvíte se, jak ovládnout vlastní emoce dříve, než ovládnou ony vás
  • vyzkoušíte si vyjadřovat své potřeby a požadavky nenásilnou formou
  • naučíte se bránit sebe sama bez toho, abyste útočili na druhé
  • v náročných rozhovorech budete sebevědomí a autentičtí

Komu je trénink určený?

  • manažerům a vedoucím týmů
  • HR manažerům a specialistům, na něž se lidé obracejí se svými problémy
  • všem, kteří čas od času vedou dialog, který hrozí konfliktem

Lektor

Kateřina Braithwaite

Kateřina Braithwaite

Expertka na firemní komunikaci a spolupráci, manažerské a komunikační dovednosti, interkulturní komunikaci, business etiketu a klientský servis

Absolvovala jsem VŠB v Ostravě a podnikla jsem řadu studijních cest do zahraničí. Mimo jiné jsem studovala na University of Pittsburgh a v rakouském výzkumném institutu IIASA. V roce 2015 jsem úspěšně ukončila studium na Diplomatické akademii. V průběhu své kariéry jsem působila na vysokých manažerských a obchodních pozicích v mezinárodních firmách: Voest Alpine, Mary Kay, Hewlett – Packard CZ aj. Jako lektor a mentor působím již 14 let, mnoho let souběžně se zaměstnáním, což mi umožnilo propojit svoji konkrétní zkušenost v nadnárodních korporacích s teoretickými znalostmi. Jsem certifikovaným lektorem metodologie DiSC, exkluzivním lektorem unikátní metody neverbální komunikace 3AXIS a ambasadorem metody The 5 Chairs.

Termíny konání

 TermínČasMístoCena
25. 11. 2020
St
9:00 - 16:30 hod.Praha 1 Národní 416/374 990 Kč6 038 Kč s DPH

25. 11. 2020

9:00 - 16:30 hod.

Praha 1, Národní 416/37

4 990 Kč
6 038 Kč s DPH

V ceně získáte: certifikát o absolvování, studijní materiály a občerstvení.

Rozvíjejte se ve svém oboru.

Pozvánky na kurzy a konference, newslettery se zajímavým obsahem, články na aktuální témata, nejnovější trendy. Zanechte nám svůj e-mail a už vám nic neunikne. Ochrana osobních údajů.

Proč se rozvíjet s top vision?

1,21 průměrná známka
kvality kurzů

6 117 spokojených účastníků
každý rok

1 432 tréninkových dnů
a kurzů ročně

18 úspěšných let
na trhu

Nebojte se konfliktních rozhovorů
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 111000
4990
Naučte se říkat, co chcete, aniž byste si tím narušovali a ničili vztahy na pracovišti
Konflikt na pracovišti není nikomu příjemný. I přes vzniklý konflikt spolu totiž musíme nadále komunikovat a řešit pracovní věci. V kurzu poznáte kroky, které vedou k diplomatičtějšímu dialogu. Naučíte se kontrolovat své emoce a vyjadřovat se tak, abyste dokázali bránit svá práva i bez útoku na druhé. Vaše komunikace s lidmi bude diplomatická, ale stále autentická.
https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Jeho používáním s tím souhlasíte.

nahoru