Top vision

Nebojte se konfliktních rozhovorů

4 990 Kč6 038 Kč s DPH

Lze absolvovat také onlinePorovnat
Kateřina Braithwaite

Nebojte se konfliktních rozhovorů
Kateřina Braithwaite, Expertka na firemní komunikaci a spolupráci, manažerské a komunikační dovednosti, interkulturní komunikaci, business etiketu a klientský servis

Diplomacie v pracovních vztazích

29. 4. 2021Praha 1 / online
Pro všechnyKurz je možné absolvovat také online
Nechat schválitNechte si schválit kurz od šéfa
Kurz je možné absolvovat také online

Naučte se říkat, co chcete, aniž byste si tím narušovali a ničili vztahy na pracovišti
Konflikt na pracovišti není nikomu příjemný. I přes vzniklý konflikt spolu totiž musíme nadále komunikovat a řešit pracovní věci. V kurzu poznáte kroky, které vedou k diplomatičtějšímu dialogu. Naučíte se kontrolovat své emoce a vyjadřovat se tak, abyste dokázali bránit svá práva i bez útoku na druhé. Vaše komunikace s lidmi bude diplomatická, ale stále autentická.

Program

09:00 - 16:30

Metoda nenásilné komunikace

  • jak vést potenciálně konfliktní rozhovory
  • jak se prosadit bez konfliktu ohrožujícího vztah s kolegou

Empatie

  • práce s empatií

Autentická komunikace

  • co to vlastně znamená být autentický
  • jak zacházet se zranitelností

Práce s emocemi

  • choreografie vašich myšlenek, 90 sekund stačí

Buďme asertivní tak akorát

 

Fáze náročného rozhovoru a jeho zákonitosti

 

Co dál po rozhovoru

Co mi trénink přinese?

  • naučíte se vést náročné rozhovory ke konci, který vám dá klidné spaní
  • dozvíte se, jak ovládnout vlastní emoce dříve, než ovládnou ony vás
  • vyzkoušíte si vyjadřovat své potřeby a požadavky nenásilnou formou
  • naučíte se bránit sebe sama bez toho, abyste útočili na druhé
  • v náročných rozhovorech budete sebevědomí a autentičtí

Komu je trénink určený?

  • manažerům a vedoucím týmů
  • HR manažerům a specialistům, na něž se lidé obracejí se svými problémy
  • všem, kteří čas od času vedou dialog, který hrozí konfliktem

Lektor

Kateřina Braithwaite

Kateřina Braithwaite

Expertka na firemní komunikaci a spolupráci, manažerské a komunikační dovednosti, interkulturní komunikaci, business etiketu a klientský servis

Absolvovala jsem VŠB v Ostravě a podnikla jsem řadu studijních cest do zahraničí. Mimo jiné jsem studovala na University of Pittsburgh a v rakouském výzkumném institutu IIASA. V roce 2015 jsem úspěšně ukončila studium na Diplomatické akademii. V průběhu své kariéry jsem působila na vysokých manažerských a obchodních pozicích v mezinárodních firmách: Voest Alpine, Mary Kay, Hewlett – Packard CZ aj. Jako lektor a mentor působím již 14 let, mnoho let souběžně se zaměstnáním, což mi umožnilo propojit svoji konkrétní zkušenost v nadnárodních korporacích s teoretickými znalostmi. Jsem certifikovaným lektorem metodologie DiSC, exkluzivním lektorem unikátní metody neverbální komunikace 3AXIS a ambasadorem metody The 5 Chairs.

Termíny konání

 TermínČasMístoCena
29. 4. 2021
Čt
09:00 - 16:30 hod.Praha 1 Národní 416/37
nebo také online
4 990 Kč6 038 Kč s DPH

29. 4. 2021

09:00 - 16:30 hod.

Praha 1, Národní 416/37

4 990 Kč
6 038 Kč s DPH

V ceně získáte: certifikát o absolvování, studijní materiály a občerstvení.

Rozvíjejte se ve svém oboru.

Pozvánky na kurzy a konference, newslettery se zajímavým obsahem, články na aktuální témata, nejnovější trendy. Zanechte nám svůj e-mail a už vám nic neunikne. Ochrana osobních údajů.

Proč se rozvíjet s top vision?

1,21 průměrná známka
kvality kurzů

6 117 spokojených účastníků
každý rok

1 432 tréninkových dnů
a kurzů ročně

19 úspěšných let
na trhu

Nebojte se konfliktních rozhovorů
Palác Platýz
Národní 416/37Praha 1 / online11000
4990

Naučte se říkat, co chcete, aniž byste si tím narušovali a ničili vztahy na pracovišti
Konflikt na pracovišti není nikomu příjemný. I přes vzniklý konflikt spolu totiž musíme nadále komunikovat a řešit pracovní věci. V kurzu poznáte kroky, které vedou k diplomatičtějšímu dialogu. Naučíte se kontrolovat své emoce a vyjadřovat se tak, abyste dokázali bránit svá práva i bez útoku na druhé. Vaše komunikace s lidmi bude diplomatická, ale stále autentická.

https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Jeho používáním s tím souhlasíte.

nahoru