Etiketa pro úspěch v práci i ve společnosti

Program
Co mi trénink přinese?
O lektorovi
Termíny konání

Prohlubte si své znalosti společenského chování a získejte vytříbené vystupování
Přesvědčte se o významu etikety v profesionálním i společenském životě. V rámci tohoto tréninku se ve vyváženém mixu nezbytné teorie a praxe formou nácviku modelových situací naučíte, jak úspěšně a bez stresu zvládat významné společenské akce i běžná pracovní setkání. Získejte suverenitu a jistotu!

Program

09:00 - 16:30

Pracovní etiketa

dějiny etikety
soulad mezi prvky vaší a firemní image
etický kodex a dress code
rozdíl mezi pracovní a společenskou etiketou
zvláštnosti etikety v koronavirové situaci a po ní

Každodenní setkávání s kolegy, nadřízenými a návštěvníky

pozdrav, podávání ruky a vítání návštěv
small talk
vizitky a jejich předávání
servírování drobného občerstvení
písemná forma prvních kontaktů

Organizace schůzek a setkání, etiketa při stolování

formy pozvání
vítání a představování hostů
zasedací pořádek a uspořádání prostor
pracovní oběd v roli hostitele a hosta
trénink formálního i méně formálního prostírání
nejčastější prohřešky proti etiketě při stolování

Etiketa s ohledem na prostředí (office etiquette)

specifika open-space
etiketa při pracovních poradách

Etiketa ve styku se zahraničními partnery

regionální a zvykové rozdíly

Co mi trénink přinese?

naučíte se, jak správným chováním vyvolat skvělý první dojem, na kterém vždy záleží
zjistíte, jak eliminovat chyby, a posílíte tak svou suverenitu a jistotu ve společnosti
naučíte se, jak pravidla etikety využít ke zlepšení komunikace
při praktickém nácviku modelových situací si osvojíte i méně známá pravidla etikety
naučíte se etiketě při jednání nejen s lokálními, ale i se zahraničními partnery

Komu je trénink určený?

všem, kteří mají v náplni práce setkávání a spolupráci s lidmi