Top vision

czen

Dovednosti pro úspěšné asistenty a asistentky

Tento kurz již aktuálně nerealizujeme. Pokud máte o téma zájem obraťte se prosím na naše zákaznické centrum.

Dovednosti pro úspěšné asistenty a asistentky

Staňte se účinnou podporou managementu

Tento kurz již aktuálně nerealizujeme. Pokud máte o téma zájem obraťte se prosím na naše zákaznické centrum.
Pro všechny

Odneste si soubor v praxi okamžitě uplatnitelných dovedností, které jsou nepostradatelné na každé asistentské pozici

Úspěch je velice subjektivní dojem, protože to, co považujete za úspěch, váš nadřízený možná zhodnotí jinak. Nemůžeme vás proto naučit mít úspěch za všech okolností, ale ukážeme vám cestu, jak se mu svou snahou co nejvíce přiblížit.

Program

1. den 09:00-16:30

Požadavky na úspěch

  • současné nároky a trendy
  • sounáležitost s firmou a loajalita
  • požadavky na osobnostní předpoklady
  • šéf muž a šéf žena

Profesionální image

  • první dojem
  • firemní kultura a společenský protokol
  • sekretariát jako vstupní brána k nadřízeným
  • zóna pracovní versus zóna návštěvní

Profesionální komunikační dovednosti

  • komunikační cyklus v praxi
  • jak porozumět nejasným sdělením
  • efektivní komunikace s různými typy lidí
  • společenská konverzace na úrovni
2. den 09:00-16:30

Telefonická komunikace

  • mezinárodní standardy přijímání a iniciování hovorů
  • profesionální telefonická komunikace

Firemní korespondence

  • grafická úprava a stylizace firemního dopisu
  • efektivní e-mail
  • úskalí v českém jazyce

Time management

  • koncept plánování času
  • určování priorit a organizování času
  • účinné tipy pro efektivní práci s časem
  • zvládání obtížných úkolů a situací

Co mi trénink přinese?

  • odhalíte své silné a slabé stránky, ve kterých se budete chtít zdokonalovat
  • osvojíte si pravidla time managementu pro lepší organizaci své práce i činností nadřízeného
  • naučíte se přirozeně navazovat kontakty
  • seznámíte se s nejčastějšími chybami v písemné komunikaci
  • telefonní rozhovor zvládnete s noblesou

Komu je trénink určený?

  • asistentky a asistenti
  • sekretářky a sekretáři
  • recepční

Jak hodnotí kurz účastníci?

1,13 Celkový dojem z kurzu

92 %

Uplatnění poznatků v praxi

95 %

Akci bych doporučil známým

Velice mě potěšilo, že se paní lektorka nedržela jen faktů, ale naopak názorně předváděla situace a podělila se o vlastní zkušenosti. Celkově s ní byla spolupráce výborná, snažila se nám na všechny dotazy odpovědět a poradit, jak se v různých situacích zachovat. Do problematiky zapojovala celý kolektiv. Z tohoto školení si odnáším VELMI MNOHO.

Kamila Švarcová, fischer automotive systems s.r.o.

Informace, které jsem se dozvěděla jdou efektivně využít v praxi. Vedení celé akce bylo profesionální a přátelské.

Gabriela Čermáková, Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR

Potěšila mě příjemná atmosféra, nenudila jsem se. Účast na tomto kurzu byla pro mě a mé povolání velkým přínosem.

Simona Čížková, ŠKODA AUTO a.s.

Akce se mi líbila svým praktickým využitím.

Lucie Hanáková, ZETOR TRACTORS a.s.

Akce byla zajímavá od začátku do konce. Výborný byl předem daný harmonogram, přestávky byly přínosné.

Tereza Mikulová, ZETOR TRACTORS a.s.

Kurz měl příjemnou a uvolněnou atmosféru se skvělou lektorkou. Akce rozhodně měla přínos pro mé povolání.

Anna Pospíšilová, SILON s.r.o.

Velmi mě potěšila připravenost akce, praktické příklady a skvělá atmosféra.

Diana Blažková, Shape Corp. Czech Republic, s.r.o.

Termíny konání

Tento kurz již aktuálně nerealizujeme. Pokud máte o téma zájem obraťte se prosím na naše zákaznické centrum.

Proč se rozvíjet s top vision?

1,21 průměrná známka
kvality kurzů

6 117 spokojených účastníků
každý rok

1 432 tréninkových dnů
a kurzů ročně

21 úspěšných let
na trhu

Dovednosti pro úspěšné asistenty a asistentky
CORSO Karlín
Křižíkova 237/36a18600
8990

Odneste si soubor v praxi okamžitě uplatnitelných dovedností, které jsou nepostradatelné na každé asistentské pozici

Úspěch je velice subjektivní dojem, protože to, co považujete za úspěch, váš nadřízený možná zhodnotí jinak. Nemůžeme vás proto naučit mít úspěch za všech okolností, ale ukážeme vám cestu, jak se mu svou snahou co nejvíce přiblížit.

https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
nahoru