Budování klientského portfolia

Program
Co mi trénink přinese?
O lektorovi
Termíny konání

Staňte se mistrem v získávání klíčových klientů a posuňte svůj byznys na novou úroveň! Naučíte se identifikovat a oslovovat strategické zákazníky, budovat s nimi dlouhodobé vztahy a maximalizovat svůj prodejní potenciál. Získáte osvědčené strategie a praktické nástroje pro efektivní akvizici klientů, které vám pomohou získat konkurenční výhodu. Kurz je určen pro začínající i zkušené obchodníky, manažery prodeje a všechny, kdo chtějí ovládnout umění akvizice klientů.

Program

9:00–16:30

5 kroků akvizičního procesu:

Definujte USP.
Analyzujte zákazníka.
Získejte kvalitní leady.
Vzbuďte pozornost a zaujměte zákazníka.
Monitorujte, vyhodnocujte a optimalizujte akvziční aktivity.

Co pomůže k úspěšné akvizici:

Tipy pro první kontakt, sítě, e-mail, telefon, osobní.
Zásady budování vítězné prodejní strategie.
Překonávání bariér u klíčových zákazníků konkurence.
Specifika výběrových řízení – kdo a proč je vypisuje, jak s nimi pracovat.

Strategie k úspěšnému ovlivnění klíčových autorit nákupu:

Jak určit klíčové hráče a jejich kritéria rozhodování.
Jak odhalit a porozumět jejich skrytým plánům.
Definování a realizace "přístupové" strategie.
Budování efektivních vztahů se členy rozhodovací skupiny.

Co mi trénink přinese?

Získáte schopnost identifikovat a oslovit strategické zákazníky: Naučíte se rozpoznávat klíčové zákazníky s vysokým potenciálem a efektivně je oslovovat s nabídkou, která je zaujme.
Osvojíte si strategický přístup k řízení klíčových zákazníků: Získáte nástroje a know-how pro budování dlouhodobých a oboustranně výhodných vztahů s vašimi nejdůležitějšími klienty.
Naučíte se identifikovat klíčové aktivity a přidanou hodnotu, kterou očekávají vaši strategičtí zákazníci, a jak jim ji efektivně doručit.
Možnost vyzkoušet si vše na workshopu na konkrétním potenciálním zákazníkovi.

Komu je trénink určený?

Začínajícím i zkušeným obchodníkům, manažerům prodeje a všem, součástí jejichž práce je zodpovědnost za získávání zákazníků se strategickým významem pro firmu – ať už díky velikosti a potenciálu nebo renomé.