Top vision

czen

Client Care Consultant

Chceš být novou posilou našeho týmu na pozici CLIENT CARE CONSULTANT?

Hledáme nadšeného a příjemného kolegu/kolegyni, pro kterého/kterou je spokojenost klientů prioritou. Který/která rád/ráda komunikuje a pečuje o klienty. Rád/ráda dělá vše proto, aby klienti měli vždy ten nejlepší servis a veškeré potřebné informace.

Budete rozvíjet kontakty s klienty, poskytovat jim osobní a telefonické poradenství v oblasti profesního a jazykového vzdělávání skupiny EDUA Group.

Na co se u nás můžete těšit?

  • na to, že se rozhodně nebudete nudit anebo dělat jednotvárnou práci
  • na osobní, telefonickou a e-mailovou komunikaci s klienty
  • na komunikaci s lidmi zodpovědnými za vzdělávání ve firmách a na konzultace v oblasti vzdělávacích potřeb jejich zaměstnanců
  • na individuální řešení klientských požadavků
  • na pravidelnou spolupráci a podporu ostatních oddělení ve společnostech skupiny
  • na vlastní osobní rozvoj, možnost učit se neustále novým věcem
  • na tým, který vám rád pomůže, poradí

Co od vás očekáváme?

  • SŠ vzdělání
  • velmi dobrá znalost AJ (slovem i písmem)
  • přátelské jednání a nadhled
  • výborné komunikační schopnosti (prezentační i vyjednávací)
  • profesionální, pohotové jednání a empatii v komunikaci se zákazníkem
  • pro-klientský přístup
  • zkušenosti z oblasti obchodu nebo zákaznického centra výhodou
  • znalost práce na PC (MS Office)

Co u nás za to získáte?

  • zaměstnanecké benefity (mobilní telefon i pro osobní potřebu, stravenky, sick-day, týden dovolené navíc, občerstvení na pracovišti, MultiSport karta apod.)
  • zázemí prosperující a moderní společnosti (jsme ryze česká, dynamicky se rozvíjející firma s tradicí na českém trhu)
  • práci na hlavní pracovní poměr
  • motivující finanční ohodnocení dle výkonu
  • příjemné a nové pracovní prostředí, přátelský kolektiv
  • místo výkonu práce v centru Prahy
  • možnost profesního a kariérního růstu
  • možnost zdarma navštěvovat ostatní vzdělávací kurzy všech společností EDUA Group
  • slevu na vzdělávací kurzy pro vaši rodinu i přátele

O nás

EDUA Group je největší soukromá vzdělávací skupina v České republice, kterou tvoří značky Top Vision, Caledonian School, Tutor, TEFL a JIPKA. Zaměřuje se na celoživotní vzdělávání a rozvoj inovací ve vzdělávání. Vizí celé skupiny je díky vzdělávání a osobnímu rozvoji vytvářet chytrou budoucnost. Seznamte se s námi.

V případě, že vás tato pozice zaujala, zašlete prosím svůj strukturovaný životopis a motivační dopis na e-mail: katerina.michalkova@eduagroup.cz.

Kateřina Michálková
Těšíme se, až se s vámi seznámíme!

Kateřina Michálková

Chief Human Resources Officer

Kontaktní formulář

Nahrát přílohu

Max. velikost 8MB.

Odesláním své žádosti, v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění, udělujete souhlas se zpracováním a uchováním Vašich osobních údajů společnosti EDUA Group s.r.o, Corso Karlín, Křižíkova 237/36a, 186 00 Praha 8 za účelem zprostředkování zaměstnání, a to na dobu trvání výběrového řízení, nejdéle však na dobu trvání 1 kalendářního roku od data zaslání.

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Jeho používáním s tím souhlasíte.

nahoru