
Seminář je určen:
Seminář je určen IT manažerům, vedoucím a odborným pracovníkům IT oddělení, oddělení IT Service Managementu a controllingu IT.
Hledáte seminář pro méně pokročilé? přehled akcí zde
O své zkušenosti se podělí:
12.-13.06.2012: Robert Kučera, administrátor informačního systému, WITTE Nejdek s.r.o.
12.-13.06.2012: Jiří Skála, Business Development Manager, Telefónica Czech Republic, a.s.
Přidaná hodnota tohoto semináře pro Vás:
- Dozvíte se, jak správně definovat a popsat IT služby
- Naučíte se používat nástroje pro kalkulaci nákladů IT služeb a jejich vyjádření ve formě cen
- Na praktických příkladech se seznámíte s nákladovými modely a určováním cen podle ITIL
- Seznámíte se s „cost-drivery“ v rámci Vašeho IT oddělení a s možnostmi úspor nákladů
Ohlasy účastníků z minulých sezón
Josef Vaner, Lukoil Czech Republic s.r.o. (12/2008)
Jiří Vajgl, Česká spořitelna, a.s. (12/2008)
Martin Opic, ŠKODA AUTO a.s. (12/2008)
Další akce pro Vás
Mediální partneři
Ke stažení
Související akce:
Service Level Management a optimalizace IT procesů
IT Security v praxi firem - účinná řešení IT bezpečnosti s minimálními náklady
Management smluv v IT
Akci pro Vás připravil/a:
Kateřina Dittrichová
seminar coordinator
Bližší informace o akci Vám rádi podáme v našem zákaznickém centru, tel. 234 718 707, zc@topvision.cz.
Rozdělení kurzů dle pokročilosti
Slevy
Množstevní: Počet účastníků na 1 akci
2 kolegové z jedné firmy sleva 5 %
3 kolegové z jedné firmy sleva 10 %
4 a více kolegů z jedné firmy sleva 15 %
Věrnostní: Účast 1 osoby na více kurzech
2. trénink/seminář sleva 5 %
3. trénink/seminář sleva 10 %
4. a další trénink/seminář sleva 15 %
Všechny slevy lze uplatnit při objednání kurzu v poznámce přihlášky. Jednotlivé slevy není možné sčítat.





