Má asistentka - má pravá ruka: pozice asistentky z pohledu šéfa

• Co očekávám od své asistentky - sumář pracovní náplně, schopnosti/vlastnosti
• Co oceňuji na své asistentce
• Jak spolu pracujeme - způsob práce a typ vztahu

Barbora Chuecos, General Manager Czech Republic & Slovakia, Mary Kay

Tomáš Klápště, Managing Director, Patria Corporate Finance - téma bude upřesněno

„Jak to chodí jinde" aneb zkušenosti asistentek předních českých manažerů

Jak zvládnout zátěžové situace

- práce ve stresu, organizace práce s využitím technologií, jak vyjít se šéfem a s kolegy (vztahy), work x life balance

Osobní rozvoj na pozici asistentky

- moje osobní zkušenosti a vývoj směrem k asistentské pozici, rozvoj pomocí školení, knih, lidí v okolí (mentoring, shadowing), image

Lenka Drozdová, Executive Assistant to Chairman Europe Microsoft Corporation, Microsoft

Trénink brilantní paměti

- Manuál k procvičování paměti

- Praktické ukázky tréninku

Michaela Karsten, paměťová expertka a držitelka světového rekordu

Stress management - zvládání krizových situací

- Co je stres ?

- Druhy stresu

- Příznaky stresu - fyziologické, emocionální a vprojevech chování

- Stres jako chemická reakce organismu a jeho zákeřnosti

- První pomoc při akutním stresu

- Prevence a dlouhodobé udržení rovnováhy a energie

- Praktické ukázky některých cvičení a technik

Lenka Kolajová, specialistka na vystupování, komunikaci, odbornice v oblasti soft skills

Emoční inteligence pro profesionální asistentku

- Projevy emocí a jejich ovládání

- Kompetence emoční inteligence

- Empatie a naslouchání

- Rozvoj emocí v komunikaci

- Transformace nezralého emočního prožívání na zralé

- Maximalizace porozumění

- Emoce jako zdroj sebepoznání

Jitka Ševčíková, lektorka školení marketingu, PR, emoční inteligence, firemní filantropie a společenské odpovědnosti